B5 · Los Seis Procesos Del Diseño Comercial De Cursos Regulares

🤝 CABECERA DE AUDIENCIA: MIXTO (IA + Humano)
Borrador. Los seis procesos que operan los equipos de diseño comercial, con los instructivos que ya existen para cada uno y lo que falta por llenar.

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Módulo de Diseño · Norma local

Procesos de los equipos de diseño comercial

Seis procesos, en orden, para que cada curso llegue al calendario, con su expediente, su tienda y su servicio gestionado.

📂 Módulo de Diseño · 00. Norma local 📝 En elaboración

🎯 Objetivo del área

Que cada curso esté en el calendario, con su expediente, su tienda y su servicio gestionado.

Son seis procesos, en orden, y los operan los tres equipos de diseño comercial. Cada uno enlaza a los instructivos que ya existen; donde falta uno, se indica lo pendiente por llenar.

1 · 📅 Planificación→2 · 🗂️ Expediente→3 · 📦 Producto→4 · 🚀 Activación→5 · 🛠️ Gestión→6 · 🖥️ Sistemas

1📅 Planificación del trimestre

Evalúa y decide qué cursos se abren y en qué orden, arma el calendario por sede, atiende pedidos de espacio de los especiales y avisa a Académico.

🔗 Planificación (Preplanificación) ➡ Políticas y Normas de Preplanificación de Cursos 🔗 Diseño – Calendario trimestral IDEA ➡ 3500 Calendario Maestro de servicios activados

⚠️ Por llenar: instructivo propio del proceso (criterios para decidir qué cursos abrir y en qué orden, y aviso a Académico).

2🗂️ Expediente y archivología

Abre la carpeta de cada curso y la mantiene.

🔗 ⭐ Directorio de Expedientes de IDEA 🔗 Normas de Expedientes (N100)🔗 Tabla: Expedientes

⚠️ Por llenar: la estructura interna del expediente de cada curso (pendiente de definir).

3📦 Producto

Variaciones, segunda revisión y cierre de la especificación, costos, producto en WooCommerce (planes de pago y cupones) y guía de soporte.

🔗 Descripción del Diseño de Producto 🔗 Curso: Tipos, Categorías y Variaciones 🔗 Catálogo con Variaciones (Tabla 999)🔗 Guías de Soporte de Servicio (348.100+)🔗 354-A · Cupones de descuento y ofertas especiales 🔗 354-B · Cupones para Becados y Descuentos Personalizados — solo con el Formato 354.1 autorizado por la Directiva

⚠️ Por llenar: cálculo de costos, y carga del producto en WooCommerce con sus planes de pago.

4🚀 Activación y apoyo a la venta

Abre cada edición en la tabla 1000, entrena a los vendedores en lo comercial, da soporte a ventas y crea planes de financiamiento.

🔗 Descripción de la Activación de Servicio 🔗 Gestión de Servicio al Sistema 1000 🔗 Entrenamiento y señalización para instructores vendedores y coordinadores

⚠️ Por llenar: entrenamiento comercial de vendedores (precio, días, cómo será el curso) y creación de planes de financiamiento.

5🛠️ Gestión del servicio

Monitoreo de ventas, cortes, fusiones, cambios de grupo, ofertas y soporte a planificación.

🔗 Trámite Tipo II – Cambio de inicio de curso, sede, turno o grupo 🔗 Gestión de Servicio al Sistema 1000

⚠️ Por llenar: monitoreo de ventas, cortes, fusiones de grupos y manejo de ofertas.

6🖥️ Sistemas

Mantiene al día el Sistema 1000, los módulos de Producción y la página web.

🔗 Descripción Sistema de gestión de servicios (1000)🔗 Gestión de Servicio al Sistema 1000

⚠️ Por llenar: mantenimiento de los módulos de Producción y de la página web (precios, uniformes, contenido).

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