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D2 · 🎓 Entrenamiento de la Coordinación de Cursos Especiales

🤝 CABECERA DE AUDIENCIA: HUMANO (personal de Diseño)
Norma local: qué debe dominar, en qué orden y cómo se entrena quien entra a la Coordinación de Cursos Especiales. (Ver RT-34.)
🎯🎓
Departamento de Diseño · Norma local
Entrenamiento de la Coordinación de Cursos Especiales
Qué hay que dominar para trabajar en la academia de especializaciones.

📜 Norma local   🚧 Rev. 2 · Septiembre 2026   📄 Código: por definir

1. Quién entrena y a quién 👥

Entrena El responsable de la Coordinación de Cursos Especiales (hoy, la Jefatura del Departamento).
Recibe Toda persona que entra a la coordinación, y quien ya está cuando cambia un instructivo clave.
Método Estrategia de entrenamiento: dominio del tema, lectura guiada, manejo e interacción con el grupo, preguntas y feedback.

2. Qué debe dominar, en este orden 📖

Etapa 1 · Inducción al departamento · común a todos
Etapa 2 · La coordinación y la academia de especializaciones
Etapa 3 · La zona de trabajo y la operación
🛠️ 01 · Zona de trabajo de diseño de cursos especiales — todo lo que aplica al diseño y desarrollo de los especiales · 📋 Flujo Completo de Gestión Comercial y Activación · 🎯 Protocolo de Gestión Comercial · 📦 Gestión de Curso Especial · Pasos para procesar un curso especial · 🛂 Solicitud de permiso INAC · 🗂️ expediente de seis gavetas (RT-41)
Etapa 4 · Práctica supervisada
Diseña o procesa un curso especial completo acompañado por quien entrena, desde el pedido hasta el cierre, hasta hacerlo sola sin errores. Duración por definir.

3. Cómo se acredita y cada cuánto se repite 🔁

  • Al terminar cada etapa, quien entrena firma la constancia, que va al expediente del colaborador (norma general §3). Formato de constancia por definir.
  • Reentrenamiento cuando cambia un instructivo de la zona de trabajo o una regla INAC. Frecuencia de repaso general por definir.
  • Cada entrenamiento es una tarea con responsable, fecha y recordatorio en la 🗓️ Agenda de Trabajo de la Coordinación.
🚧 Por definir: duración de cada etapa · formato de la constancia · frecuencia de repaso · evaluación de dominio al cierre.

Departamento de Diseño · 00. Norma local | NL · Entrenamiento de la Coordinación de Cursos Especiales | Rev. 2 — Septiembre 2026 · Rev. 2: enlace corregido a la zona de trabajo (cat. 325841). Rev. 1: nombre «Coordinación».

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