🤝 CABECERA DE AUDIENCIA: MIXTO (IA + Humano)
Perfil de cargo del módulo de cafetines. Define qué hace el Supervisor General, a quién reporta, qué se le evalúa y qué formación necesita.
Perfil de cargo del módulo de cafetines. Define qué hace el Supervisor General, a quién reporta, qué se le evalúa y qué formación necesita.
🏢
Módulo de Cafetines · 03. Recursos Humanos y Roles
🏢 Perfil de Cargo — Supervisor General de Cafetines
El enlace entre Dirección y cada cafetín. Supervisa todos los cafetines, no opera ninguno.
👤 Perfil de Cargo 🏪 Módulo de Cafetines
📚 Estructura general → NL-CA-09 — Estructura del Módulo de Cafetines
📋 Ficha del cargo
| Cargo | Supervisor General de Cafetines |
| Reporta a | Dirección General (IDEA) |
| Supervisa a | Gerentes de todos los cafetines |
| Alcance | Transversal — cubre todos los cafetines de IDEA |
| Titular actual | Por definir |
✅ Responsabilidades
| # | Responsabilidad |
|---|---|
| 1 | Verificar el cumplimiento de todas las normas locales (NL-CA) en cada cafetín. |
| 2 | Consolidar los reportes mensuales de ganancia de todos los cafetines. |
| 3 | Validar cambios de proveedores propuestos por los Gerentes. |
| 4 | Coordinar la apertura de cafetines nuevos (NL-CA-21). |
| 5 | Escalar a Dirección los temas que requieran decisión ejecutiva. |
| 6 | Supervisar que los expedientes sanitarios estén vigentes en cada cafetín. |
📊 KPIs (Indicadores de desempeño)
⚠️ Sección pendiente de completar. Definir los indicadores con los que se mide el desempeño de este cargo. Ejemplos posibles: % de cumplimiento de normas por cafetín, margen de ganancia consolidado mensual, reportes entregados a tiempo.
📝 Checklist de evaluación
⚠️ Sección pendiente de completar. Lista de verificación para evaluar periódicamente al titular de este cargo.
🎓 Ruta de formación
⚠️ Sección pendiente de completar. Cursos, certificaciones o entrenamientos que debe completar la persona que ocupe este cargo.
Información relacionada 🔗
- 🏗️ NL-CA-09 — Estructura del Módulo de Cafetines — organigrama completo.
- ⭐ Instructivo Maestro del Módulo de Cafetines
Módulo de Cafetines · 03. Recursos Humanos y Roles | 🏢 Perfil de Cargo — Supervisor General de Cafetines