Guía de entrada para quien trabaja en la Coordinación de Servicios Complementarios: qué hace, su índice de lo que le aplica y dónde está cada cosa. (Ver RT-34.)
👥 Descripción de Coordinación 🚧 Rev. 12 · Septiembre 2026
01 · Estructura · 02 · Instructivo de Inicio · 03 · 🎯 tus metas
01 · Zona de trabajo de diseño de servicios complementarios
🧅 A1 · Mapa de Capas · 🗓️ C4 · tu agenda · 🎓 tu entrenamiento, cuando haya coordinador
🎈 B1 · Comercial · B2 · Producto · B5 · Los seis procesos
🧭 ⭐A · la línea de producción · 🚧 la norma de estructura de tu módulo está por crear
🚤 Diseño de Servicios Complementarios, con una carpeta por servicio · la operación de cada uno: Base Náutica · Aerobar & Bistró · Cafetines · 📐 A2 · el manual común
El Módulo de Diseño de Cursos y su NL-DC-01 · las normas de sedes y salones (NL-SA) · el Precalendario de especiales · el Módulo de Diseño Académico.
1. Qué hace esta coordinación 🎨
Diseña los servicios complementarios: los servicios de la casa que no son cursos —esparcimiento, gastronomía, comercio y experiencia—. Complementan a la academia, comparten la misma membresía y, en muchos casos, son también beneficios para nuestra propia gente.
Tours, esparcimiento y experiencias, con posada propia.
La propuesta gastronómica del ecosistema.
En las sedes más grandes.
El comercio de la casa y los servicios de mantenimiento, en su lado de diseño.
Cada servicio nuevo que no sea un curso nace aquí y, cuando madura, se independiza.
Por cada servicio se encarga de su diseño, su diseño comercial (precio, paquetes y suscripciones), su publicidad (con Publicidad) y sus ventas. La activación la hace la 17 · Activación, y quién procesa cada pedido y cómo lo define la 18 · Gestión de Pedidos.
2. A mano 🔗
- 🔭 Visión de IDEA §6 · El ecosistema — qué papel juega cada servicio.
- 🪜 Las fases de IDEA — cuándo se enciende cada servicio.
- 01 · Estructura §3 · Personal — quién está en la coordinación (hoy, vacante).
Departamento de Diseño · 01 | 06 · 👥 Descripción de la Coordinación de Servicios Complementarios | Rev. 12 — Septiembre 2026 · Rev. 12: el 03 enlaza directo a su tarjeta de metas. Rev. 11: activación a la 17 y pedidos a la 18.