🤝 AUDIENCIA: HUMANO · Qué hace la Coordinación de Gestión de Pedidos y su índice. (Ver RT-34.)
🎨 Parte de → 01 · ⭐ Estructura §2 · Hermana: 17 · Activación de Productos
📦
Departamento de Diseño · Descripción de Coordinación
Coordinación de Gestión de Pedidos
Diseña cómo se procesa cada pedido, y audita que se procese como está escrito.
👥 Descripción de Coordinación 🚧 Rev. 1 · Septiembre 2026
🗂️ Tu índice
🛠️ 2 · Tu casa de trabajo
Módulo de Gestión de pedidos › 01 · Generalidades · el módulo es tuyo
Módulo de Gestión de pedidos › 01 · Generalidades · el módulo es tuyo
📜 3 · Las normas que te aplican
🧅 A1 · Mapa de Capas · 🎈 B4 · Gestión de Pedidos · B5 · Los seis procesos
🗓️ tu agenda (C8) y tu entrenamiento (D5): por crear
🧅 A1 · Mapa de Capas · 🎈 B4 · Gestión de Pedidos · B5 · Los seis procesos
🗓️ tu agenda (C8) y tu entrenamiento (D5): por crear
🧩 4 · Los módulos donde trabajas
📦 Gestión de pedidos · especiales: Pasos para procesar · Gestión de Curso Especial · Permiso INAC
📦 Gestión de pedidos · especiales: Pasos para procesar · Gestión de Curso Especial · Permiso INAC
🚫 5 · Lo que no necesitas leer a fondo
Las gavetas académica y publicitaria de cada curso · el Módulo de Mercadeo · las normas de sedes y salones.
Las gavetas académica y publicitaria de cada curso · el Módulo de Mercadeo · las normas de sedes y salones.
Qué hace 🎯
No procesa los pedidos. Los procesan las personas y los departamentos que corresponden: Ventas, Administración, Planificación, el CCO. Esta coordinación diseña cómo lo hacen y verifica que lo hagan:
- 📋 La lista: qué pedidos existen por producto, y qué persona o departamento procesa cada uno.
- 📜 Los protocolos: cómo se recibe, se procesa y se cierra cada pedido, con sus formularios y listas de chequeo.
- 🔍 La auditoría mensual: que cada pedido se procesó según su protocolo, en el tiempo debido y sin quedar abierto.
- 🔄 La mejora: lo que la auditoría encuentra, se corrige en el protocolo.
🚧 Vacante. La cubre la Jefatura mientras se asigna. Por crear: agenda, entrenamiento y la lista de pedidos con su responsable.
Departamento de Diseño · 01 | 18 · 👥 Descripción de la Coordinación de Gestión de Pedidos | Rev. 1 — Septiembre 2026 · Rev. 1: el 03 enlaza directo a su tarjeta de metas; es dueña del módulo de Gestión de pedidos.