ADN-IDP-R6-SMS · Capa 2 — Planificación · Sílabo / Plan de Instrucción
SÍLABO — PLAN DE INSTRUCCIÓN
SMS — SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL
Curso: SMS
Audiencia: Curso abierto · grupo único
CP de origen: ADN-IDP-R5-SMS
HT: 40 · 10 materias · carga variable
Jornadas: 5 días · 8 HT/día · Híbrido
Evaluación: 1 examen final · 40 preguntas
Nota metodológica. SMS es un curso de ingreso abierto y grupo único. Las 10 materias se dictan en secuencia lineal obligatoria distribuidas en 5 jornadas presenciales de 8 HT. SMS03 y SMS04 tienen carga ampliada (6 HT c/u): sus temas tienen duración de 1.5 h en lugar de 0.5 h. El examen final de 40 preguntas se aplica al cierre del Día 5, antes del caso integrador de SMS10-T4.
⭐ SMS03 y SMS04 — Materias núcleo. Cada tema de estas materias tiene 1.5 h de instrucción efectiva. El instructor no puede comprimir estas sesiones ni cambiarlas de jornada sin aprobación del Jefe de Estándar Académico. La comprensión de SMS03 es el requisito directo de SMS04, y ambas son el núcleo de los Dominios B y C del Perfil de Egreso.
A — Organización de Jornadas
Día 1
SMS01–02
8 HT · Fundamentos y arquitectura del sistema
Día 2 ⭐
SMS03
6 HT · Peligros — núcleo del perfil + 2 HT SMS04-T1
Día 3 ⭐
SMS04
4.5 HT restantes de Riesgos + 3.5 HT SMS05-06
Día 4
SMS06–07
8 HT · Descripción y Planificación del SMS
Día 5
SMS08–10
8 HT · Operación · Etapas · Examen + Caso Integrador
Total del curso
40 HT
10 materias · 40 temas · Grupo único
Examen final
40 preguntas
Día 5 · Antes del caso integrador
Reloj de jornada. Las 8 HT por día son horas de instrucción efectiva y no incluyen recesos. El instructor define la apertura, dos recesos de 15 min y el cierre de cada jornada. El caso integrador de SMS10-T4 se dicta después del examen: el estudiante demuestra conocimiento individual primero, luego lo aplica en equipo.
B — Matriz de Impacto
Promesa del curso
Al concluir SMS, el participante sabe exactamente dónde está parado en términos de seguridad operacional. Identifica los peligros de su entorno con precisión, evalúa los riesgos con criterio técnico, decide qué frente atacar primero cuando los recursos son limitados, aplica controles verificables y sostiene la notificación como práctica permanente. No lleva un manual de SMS: lleva un método. Y ese método — identificar, evaluar, priorizar, controlar, verificar — es la diferencia entre una organización que gestiona la seguridad y una que la documenta.
| Dominio | Antes del curso (punto de partida) | Después del curso (transformación) |
|---|---|---|
| Fundamentos y glosario Grupo único | Confunde peligro con error, riesgo con accidente. No conoce las tres eras ni el modelo de Reason. | Aplica el modelo de Reason a un suceso real, identifica fallas activas y condiciones latentes, y maneja el glosario sin consulta. |
| Arquitectura del SMS Grupo único | No conoce los componentes ni los elementos del SMS. Lo confunde con un sistema de cumplimiento. | Enumera los 4 componentes y 12 elementos, describe el SSP y distingue las responsabilidades del ER de las del Coordinador. |
| Identificación de peligros ⭐ Grupo único | No distingue peligro de consecuencia ni de error. No conoce los tres métodos de identificación. | Enuncia peligros con precisión técnica, selecciona el método adecuado y registra el ciclo completo con trazabilidad. |
| Gestión del riesgo ⭐ Grupo único | No evalúa probabilidad ni severidad. Actúa sobre el riesgo más urgente, no el más crítico. | Evalúa, ubica en la matriz, prioriza por criticidad, selecciona controles proporcionales y verifica la eficacia. |
| Marco regulatorio Grupo único | No conoce las obligaciones concretas de la RAV 5 para su tipo de organización. | Identifica sus obligaciones, articula la RAV 5 con su regulación específica y describe qué espera una auditoría del CASMS. |
| Descripción del SMS Grupo único | No puede evaluar si una política de seguridad real cumple los requisitos mínimos. | Evalúa la política, formula objetivos medibles y describe la estructura de rendición de cuentas con responsables concretos. |
| Planificación y cambio Grupo único | No conoce las etapas de implementación ni aplica gestión del cambio ante modificaciones operacionales. | Aplica el proceso formal de gestión del cambio y documenta el ciclo completo de un peligro de forma auditable. |
| Operación del SMS Grupo único | No distingue auditoría de inspección. No conoce los principios que protegen al notificante voluntario. | Describe los tres mecanismos de aseguramiento, opera el sistema de notificación y conduce una revisión de la dirección. |
| Madurez e implementación Grupo único | No puede diagnosticar en qué etapa está su SMS ni construir una hoja de ruta. | Diagnostica su organización, identifica la brecha crítica y construye una hoja de ruta de 90 días con evidencia de cierre. |
| Gestión de la información Grupo único | No distingue dato de información de seguridad. No produce lecciones aprendidas comunicables. | Analiza tendencias, identifica señales sistémicas y aplica el ciclo completo del SMS en el caso integrador de cierre. |
C — Cronograma de Sesiones
| Ses. | Materia / Tema | HT | Audiencia | Arsenal didáctico | Evaluación |
|---|---|---|---|---|---|
| ☀️ DÍA 1 — SMS01 + SMS02 · 8 HT · Fundamentos y arquitectura del sistema | |||||
| ▶ SMS01 · Conceptos Básicos de Seguridad Operacional · 4 HT | |||||
| S01 | T1 — Definición y evolución de la seguridad operacional Def. Anexo 19 · ausencia de accidentes ≠ seguridad · tres eras · cambio de paradigma · SMS como consecuencia lógica |
1 h | Grupo único | Presentación SMS01-T1 · Línea de tiempo histórica · Análisis de dato 70-80% | — |
| S02 | T2 — Modelo de causalidad de Reason Queso suizo · capas de defensa · fallas activas · condiciones latentes · cadena de sucesos · caso real |
1 h | Grupo único | Presentación SMS01-T2 · Diagrama Reason · Ficha de análisis de caso · suceso documentado | — |
| S03 | T3 — Glosario fundamental del SMS Peligro · consecuencia · riesgo · defensa · accidente · incidente · ocurrencia · ejercicio de clasificación |
1 h | Grupo único | Presentación SMS01-T3 · Tarjeta de glosario · Ejercicio escrito de clasificación de enunciados reales | — |
| S04 | T4 — Marco normativo: Anexo 19, Doc. 9859 y RAV 5 SARPs · jerarquía de aplicación · articulación con RAVs de operación · rol del INAC |
1 h | Grupo único | Presentación SMS01-T4 · Tabla comparativa de instrumentos · Extracto RAV 5 | — |
| ▶ SMS02 · Introducción a la Gestión de la Seguridad Operacional · 4 HT | |||||
| S05 | T1 — Qué es el SMS y para qué sirve Def. Anexo 19 · SMS vs. cumplimiento · señales de SMS operativo vs. decorativo |
1 h | Grupo único | Presentación SMS02-T1 · Análisis de caso comparativo real · Discusión guiada | — |
| S06 | T2 — Los 4 componentes y 12 elementos del SMS Componentes 1 a 4 · 12 elementos como procesos activos · relación entre componentes |
1 h | Grupo único | Presentación SMS02-T2 · Mapa visual de 4C-12E · Ejercicio de asignación de función | — |
| S07 | T3 — El Programa Estatal de Seguridad (SSP) SSP vs. SMS · INAC como administrador · MSPO · obligaciones del proveedor hacia el SSP |
1 h | Grupo único | Presentación SMS02-T3 · Diagrama SSP-SMS · Extracto Anexo 19 sobre SSP | — |
| S08 | T4 — El Ejecutivo Responsable y la rendición de cuentas ER no delegable · Coordinador de SMS · organigrama del SMS · responsabilidades por nivel |
1 h | Grupo único | Presentación SMS02-T4 · Ficha de roles y funciones · Ejercicio de asignación de responsabilidades | — |
| ⭐ DÍA 2 — SMS03 completo (6 HT) + SMS04-T1 (1.5 HT) · 7.5 HT instrucción + 0.5 HT tránsito | |||||
| ▶ SMS03 · Peligros ⭐ MATERIA NÚCLEO · 6 HT · sesiones de 1.5 h | |||||
| S09 | T1 — Definición y tipos de peligros Def. Doc. 9859 · tres condiciones necesarias · categorías · peligros compuestos · práctica de clasificación |
1.5 h | Grupo único | Presentación SMS03-T1 · Ejercicio de clasificación de peligros por especialidad · Tabla de categorías | — |
| S10 | T2 — Métodos de identificación: reactivo, proactivo y predictivo Reactivo (eventos ocurridos) · proactivo (operación normal) · predictivo (cambios futuros) · selección por contexto |
1.5 h | Grupo único | Presentación SMS03-T2 · Dos escenarios contrastantes · Ejercicio de selección y justificación del método | — |
| S11 | T3 — Enunciación precisa del peligro Estructura del enunciado · peligro ≠ consecuencia ≠ error ≠ accidente · reformulación de enunciados incorrectos |
1.5 h | Grupo único | Presentación SMS03-T3 · Listado de enunciados incorrectos para reformular · Ficha de estructura | — |
| S12 | T4 — Registro y trazabilidad desde la notificación Campos mínimos · trazabilidad completa · qué significa cerrar · revisión periódica · primera evidencia en auditoría |
1.5 h | Grupo único | Presentación SMS03-T4 · Plantilla de registro impresa · Ejercicio de completar expediente real | — |
| ▶ SMS04 · Riesgos ⭐ — inicio: T1 (1.5 HT) · continúa en Día 3 | |||||
| S13 | T1 — Evaluación del riesgo: probabilidad y severidad Def. probabilidad y severidad · escala de estimación · la matriz de tolerabilidad · ejercicio con 3 escenarios |
1.5 h | Grupo único | Presentación SMS04-T1 · Matriz de riesgo impresa · Ejercicio de evaluación individual | — |
| ⭐ DÍA 3 — SMS04 T2-T3-T4 (4.5 HT) + SMS05 (2 HT) + SMS06-T1 (1 HT) · 7.5 HT | |||||
| ▶ SMS04 · Riesgos ⭐ · continuación T2-T4 | |||||
| S14 | T2 — Priorización: decidir qué frente atacar primero Criticidad vs. urgencia percibida · criterio de intolerabilidad como primer frente · ejercicio con 5 riesgos y recursos limitados |
1.5 h | Grupo único | Presentación SMS04-T2 · Escenario de 5 riesgos con recursos limitados · Ficha de justificación escrita | — |
| S15 | T3 — Controles y estrategias de mitigación Evitar · reducir · segregar · categorías de control (ingeniería/administrativa/humana) · defensa en profundidad |
1.5 h | Grupo único | Presentación SMS04-T3 · Ejercicio de selección de controles · Ficha de defensa en profundidad | — |
| S16 | T4 — Verificación de eficacia y riesgo residual Control implementado ≠ riesgo cerrado · métodos de verificación · riesgo residual · aceptación formal · caso integrador SMS03+04 |
1.5 h | Grupo único | Presentación SMS04-T4 · Caso integrador: ciclo completo peligro→cierre · Plantilla de aceptación formal | — |
| ▶ SMS05 · Reglamento del SMS y SSP · 2 HT | |||||
| S17 | T1 — RAV 5 y obligaciones del proveedor · T2 — Articulación con RAVs de operación Estructura RAV 5 · proveedores alcanzados · no duplicación · ejercicio por tipo de organización |
1 h | Grupo único | Presentación SMS05-T1/T2 · Tabla de obligaciones por tipo de proveedor · Extracto RAV 5 | — |
| S18 | T3 — El INAC y el CASMS · T4 — Indicadores de desempeño Rol supervisor · evidencias en auditoría · leading vs. lagging indicators · propuesta de indicador |
1 h | Grupo único | Presentación SMS05-T3/T4 · Tabla de indicadores con ejemplos reales · Ejercicio de formulación | — |
| ▶ SMS06 · Descripción del SMS y SSP · inicio T1 | |||||
| S19 | T1 — Política de seguridad operacional Elementos mínimos · política operativa vs. decorativa · ejercicio de evaluación de política real |
1 h | Grupo único | Presentación SMS06-T1 · Política real anonimizada · Criterios de evaluación del Anexo 19 | — |
| ☀️ DÍA 4 — SMS06 T2-T4 (3 HT) + SMS07 completo (4 HT) + SMS08-T1 (1 HT) · 8 HT | |||||
| ▶ SMS06 · continuación T2-T4 | |||||
| S20 | T2 — Objetivos de seguridad medibles Objetivo de seguridad vs. indicador de cumplimiento · formulación SMART · revisión anual |
1 h | Grupo único | Presentación SMS06-T2 · Ejercicio de formulación de objetivos para su organización | — |
| S21 | T3 — Rendición de cuentas y estructura del SMS Principio de rendición de cuentas · ER · gerencia media · Coordinador · primera línea · organigrama |
1 h | Grupo único | Presentación SMS06-T3 · Ficha de asignación de responsabilidades · Análisis de caso | — |
| S22 | T4 — Documentación mínima del SMS Manual del SMS · registros mínimos · control de documentos · qué busca primero el auditor |
1 h | Grupo único | Presentación SMS06-T4 · Índice del Manual del SMS · Ejercicio de clasificación de documentos | — |
| ▶ SMS07 · Planificación del SMS · 4 HT | |||||
| S23 | T1 — El plan de implementación del SMS 4 etapas · entregables de cierre · punto de no retorno · SMS como proceso continuo de maduración |
1 h | Grupo único | Presentación SMS07-T1 · Plantilla de plan de implementación · Ejercicio de identificación de entregables | — |
| S24 | T2 — Gestión formal del cambio El cambio como mayor generador de peligros nuevos · tipos de cambio · proceso formal · error frecuente |
1 h | Grupo único | Presentación SMS07-T2 · Escenario de cambio real · Ejercicio de evaluación de impacto | — |
| S25 | T3 — Subcontratación y riesgos de proveedores La responsabilidad no se transfiere · peligros de la interfaz · requisitos en el contrato · mecanismos de supervisión |
1 h | Grupo único | Presentación SMS07-T3 · Análisis de caso de subcontratación · Ficha de cláusulas SMS en contrato | — |
| S26 | T4 — Documentación del ciclo de identificación y evaluación Expediente completo del peligro · archivo y retención · por qué la doc. incompleta es el hallazgo más frecuente |
1 h | Grupo único | Presentación SMS07-T4 · Plantilla de expediente completo · Ejercicio de completar ciclo real | — |
| ▶ SMS08 · Operación del SMS · inicio T1 | |||||
| S27 | T1 — Aseguramiento de la seguridad: auditorías y análisis de datos Auditoría vs. inspección vs. encuesta · planificación · hallazgos · seguimiento · análisis de tendencias |
1 h | Grupo único | Presentación SMS08-T1 · Guía de planificación de auditoría · Ejercicio de análisis de datos | — |
| 🏁 DÍA 5 — SMS08 T2-T4 (3 HT) + SMS09 (2 HT) + SMS10 (3 HT) + EXAMEN (40 px) | |||||
| ▶ SMS08 · continuación T2-T4 | |||||
| S28 | T2 — Sistemas de notificación obligatoria y voluntaria Notificación obligatoria vs. voluntaria · 3 principios de protección · cuándo cesa · termómetro de la cultura |
1 h | Grupo único | Presentación SMS08-T2 · Formulario de notificación voluntaria · Ejercicio de completarlo correctamente | — |
| S29 | T3 — Revisión de la dirección Reunión de decisión (no de información) · entradas mínimas · salidas mínimas · acta como evidencia auditable |
1 h | Grupo único | Presentación SMS08-T3 · Plantilla de acta de revisión de la dirección · Análisis de caso | — |
| S30 | T4 — Cultura de seguridad operacional madura 5 componentes de Reason · cultura justa · señales de deterioro · intervenciones de reconstrucción |
1 h | Grupo único | Presentación SMS08-T4 · Ejercicio de clasificación de 3 escenarios de respuesta organizacional · Discusión guiada | — |
| ▶ SMS09 · Etapas de Implementación · 2 HT | |||||
| S31 | T1 y T2 — Las 4 etapas del plan + Diagnóstico de madurez Etapas 1-4 · entregables · escala de madurez Doc. 9859 · señales de cada nivel · autoevaluación |
1 h | Grupo único | Presentación SMS09-T1/T2 · Ficha de autoevaluación de madurez · Ejercicio de diagnóstico individual | — |
| S32 | T3 y T4 — Hoja de ruta + Factores de sostenibilidad 3 acciones prioritarias con responsable y evidencia · 4 factores de sostenibilidad · señales de deterioro por factor |
1 h | Grupo único | Presentación SMS09-T3/T4 · Ficha de hoja de ruta · Ejercicio de diagnóstico y planificación | — |
| ▶ SMS10 · Gestión de la Información · 4 HT · Cierre del curso | |||||
| S33 | T1 y T2 — Datos vs. información + Análisis de tendencias Dato vs. información · fuentes internas y externas · análisis de frecuencia · variación vs. tendencia · ejercicio con datos reales |
1 h | Grupo único | Presentación SMS10-T1/T2 · Conjunto de datos de notificación (6 meses) · Ejercicio de análisis de tendencias | — |
| S34 | T3 — Lecciones aprendidas Estructura mínima · formato comunicable · canal · frecuencia · biblioteca de lecciones |
1 h | Grupo único | Presentación SMS10-T3 · Ejercicio de producción de lección aprendida desde evento real | — |
| S35-E | ⚡ EXAMEN FINAL — 40 preguntas Evaluación individual · cubre las 10 materias · antes del caso integrador |
— | Grupo único | Banco de preguntas ADN-IDP-R9-SMS · 40 preguntas | 📝 EXAMEN FINAL |
| S36 | T4 — Caso Integrador del Curso Reason + peligros + riesgos + prioridad + controles + lección aprendida · equipos mixtos · puesta en común · cierre |
1 h | Grupo único | Presentación SMS10-T4 · Caso documentado con informe oficial · Guía de análisis completo · Ficha de lección aprendida | — |
D — Plan de Evaluación
Evaluación Única
Examen Teórico Final · SMS
Al cierre del Día 5 · Antes del Caso Integrador (SMS10-T4) · Cubre las 10 materias completas
Examen Teórico Final · SMS
Al cierre del Día 5 · Antes del Caso Integrador (SMS10-T4) · Cubre las 10 materias completas
Temas evaluadosT1–T4 de SMS01 a SMS10 · 40 temas
AudienciaGrupo único · misma evaluación
Total de preguntas40 preguntas · 1 por tema
Nota mínima70 / 100 · equivale a 28/40 correctas
Ponderación2.5 puntos por pregunta · total 100
Tiempo estimado60–75 minutos
| Materia | Temas | Pxs | Tipo predominante | Qué mide |
|---|---|---|---|---|
| SMS01 | T1–T4 | 4 | Selección múltiple | Def. SO · Reason · glosario fundamental · jerarquía regulatoria |
| SMS02 | T1–T4 | 4 | Selección múltiple | SMS vs. cumplimiento · 4C y 12E · SSP · rol del ER |
| SMS03 ⭐ | T1–T4 | 4 | Selección múltiple + escenario | Def. peligro · métodos de identificación · enunciación precisa · registro |
| SMS04 ⭐ | T1–T4 | 4 | Escenario situacional | Evaluación de riesgo · priorización · selección de controles · verificación de eficacia |
| SMS05 | T1–T4 | 4 | Selección múltiple | Obligaciones RAV 5 · articulación · INAC/CASMS · indicadores |
| SMS06 | T1–T4 | 4 | Selección múltiple + escenario | Política de seguridad · objetivos medibles · rendición de cuentas · documentación mínima |
| SMS07 | T1–T4 | 4 | Selección múltiple + escenario | Plan de implementación · gestión del cambio · subcontratación · expediente auditable |
| SMS08 | T1–T4 | 4 | Selección múltiple + escenario | Auditoría vs. inspección · notificación voluntaria · revisión de la dirección · cultura justa |
| SMS09 | T1–T4 | 4 | Selección múltiple | 4 etapas · diagnóstico de madurez · hoja de ruta · factores de sostenibilidad |
| SMS10 | T1–T4 | 4 | Selección múltiple + escenario | Dato vs. información · análisis de tendencias · lección aprendida · ciclo completo |
| TOTAL | 40 | Mix: términos, definiciones y escenarios situacionales de aplicación | ||
Estructura del examen. Las 40 preguntas se distribuyen en 5 bloques de 8 (uno por jornada). Las preguntas de escenario de SMS03 y SMS04 exigen identificar o enunciar un peligro real y evaluar o priorizar un riesgo — son las más exigentes del banco. Las preguntas provienen del banco abierto
ADN-IDP-R9-SMS: el participante tiene acceso a todas con anticipación. Ningún instructor improvisa, agrega ni retira preguntas sin aprobación del Jefe de Estándar Académico.
El Caso Integrador (SMS10-T4) no forma parte de la calificación numérica. Es la actividad de cierre donde el participante aplica en equipo el ciclo completo del SMS sobre un evento documentado. Su completitud y calidad son observadas por el instructor como evidencia de los cuatro dominios del Perfil de Egreso, pero no modifican la nota del examen.
E — Control de Revisiones
| N.° | Fecha | Elaboró | Descripción | Aprobó |
|---|---|---|---|---|
| R0 | Septiembre 2026 | Whitney Gómez · Diseñador Académico · Categoría TDC | Versión inicial. 36 sesiones (S01-S36) · 5 jornadas de 8 HT · SMS03 y SMS04 con sesiones de 1.5 h · 1 examen final de 40 preguntas · nota mínima 70/100 · caso integrador como cierre no calificado. Fuente: MIP 141 Cap. 11.5 Rev. 07. | Jhonata Figueroa · Gerente de Diseño |