🤝 CABECERA DE AUDIENCIA: MIXTO (IA + Humano)
Qué es el cargo de COO en IDEA y dónde se define con más detalle. (Ver RT-34.)
Qué es el cargo de COO en IDEA y dónde se define con más detalle. (Ver RT-34.)
📋 Parte de → 👔 Alta Gerencia (CEO · COO · CFO).
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Módulo de Gerencia · Alta Gerencia
COO — Chief Operating Officer
Quien responde por que la operación diaria funcione, mientras el CEO sostiene la dirección estratégica.
🧭 Cargo de Alta Gerencia 🚧 Rev. 1 · por desarrollar
1. Qué es el COO 🎯
El Chief Operating Officer (COO) — Director de Operaciones — es el cargo de Alta Gerencia responsable de que la operación del día a día funcione: que los servicios se dicten, que las sedes operen, que los procesos definidos en los instructivos se cumplan. Su descripción general vive en el ⭐1 · Instructivo Maestro de Gerencia y en 👔 Alta Gerencia (CEO · COO · CFO).
⚠️ Sección por desarrollar. Este artículo existía publicado y vacío — se detectó en la auditoría PR-MC-12 de agosto 2026. Aquí solo queda la descripción base del cargo; falta elaborar el detalle operativo (alcance exacto frente al CEO y el CFO, indicadores que reporta, sedes o áreas bajo su supervisión directa, a quién reemplaza en su ausencia).
2. Decisiones pendientes ⚖️
- Alcance exacto del COO frente al CEO (estrategia) y al CFO (finanzas).
- Áreas y sedes bajo su supervisión directa.
- Indicadores que reporta y con qué frecuencia.
- Persona actual que ocupa o cubre el cargo, si aplica.
3. Información relacionada 🔗
- 👔 Alta Gerencia (CEO · COO · CFO) — dónde se ubica el COO frente a los otros dos cargos.
- ⭐1 · 🏛️ Instructivo Maestro de Gerencia — el marco general de la estructura gerencial.
- 🗝️ Directivos · Bloque de Gobierno — el deslinde entre Alta Gerencia y los Directivos.
Módulo de Gerencia · Alta Gerencia | COO — Chief Operating Officer | Rev. 1 · Auditado con PR-MC-12 — Agosto 2026