Módulo de Diseño de Productos y Divisiones · Guía General

🧩 Instrumentos de Información y Estructura Estándar del Módulo de Producto

Define qué documentos existen, para quién son y qué debe tener cada curso en Producción.

📋 ¿Qué son los instrumentos de información?

Los instrumentos de información son los documentos que describen y soportan cada producto (curso). Dependiendo de su audiencia y propósito, existen tipos distintos. Conocer la diferencia entre ellos evita confusiones al momento de producir o actualizar cualquier pieza. Cada tarjeta de esta página enlaza a su instructivo.

⚖️ Especificaciones vs. Guía de Soporte

Estos dos instrumentos son los más fácilmente confundidos. Aquí la diferencia clave:

Especificacionespara el chatbot• Sin fotos• Privadas, no se publican• Sin límite de extensión, condensadas• Incluyen persuasión, plan de vuelo y aerolíneas internacionales• Sección de instrucciones al chatbot• Sin «quiénes somos» ni licencias: solo referencias• Se corrigen según las fallas reales del chatbotVer PD-ES-005 →VSGuía de soportepara personas• Con fotos• Pública, para usuarios y vendedores• Corta: unas 5 a 10 páginas• Solo lo más relevante• Formato revista PDF, imprimible• Base de la landing page del curso• Estable: sin fechas, enlace fijoVer instructivo →

📁 Tipos de instrumentos

Además de las especificaciones y la guía de soporte, existen tres instrumentos adicionales que completan el ecosistema de información de cada producto:

📄 BrochurePor servicio activado, con fechas. Instrumento de dos capas: preámbulo de división + cuerpo de producto.🔒 Información PrivadaEl cómo: costos, rentabilidad, planificación, instructores, salones. Reemplaza a las «especificaciones privadas».🎯 Diseño ComercialEl qué y el para qué: visión y objetivo del producto (ej. egresadas de TDC en aerolíneas internacionales).

🏗️ Estructura estándar de cada módulo de producto

Lo mínimo que debe tener cada curso dentro de Producción, según lo acordado. Todo módulo de producto que no cuente con estas seis secciones se considera incompleto.

📦 ArchivologíaDónde se archiva cada pieza: carpeta de diseño, servidor, Canva.🎯 Diseño ComercialVisión y objetivo del producto.🌐 Información PúblicaFuente única de la verdad para todos los canales.🔒 Información PrivadaCostos, rentabilidad, planificación, instructores.🗣️ Info para VendedoresSpeeches, guiones, protocolos del curso.📐 Normas LocalesReglas propias del curso. ⚠️ pendiente en RT-41

📌 Según RT-41, Diseño Comercial, Información Pública, Información Privada e Info para Vendedores viven realmente dentro del expediente de cada curso, no como página genérica única. Las tarjetas de arriba enlazan a páginas puente que explican la gaveta.

📌 Instructivo vigente · Módulo de Diseño de Productos y Divisiones · Producción Aeroidea