Manual dirigido al personal de ventas (Módulo del Vendedor) para cotizar y explicar los servicios de Base Náutica al cliente. No es directriz de arquitectura para IA. Ref. RT-34.
⛵ Manual Comercial: Base Náutica
Módulo del Vendedor · Recursos y Estrategias de Ventas de Servicio
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Índice
- Identidad y propuesta de valor
- Ubicación y contacto
- Hospedaje — Quintas
- Modalidades especiales (Quintas Compartidas y Full House)
- Embarcaciones
- Tours
- Temporadas y horarios
- ⚠️ Pendientes — no cotizar sin confirmar
1. Identidad y propuesta de valor
IDEA Náutica (Posada Quinta Papucho, RIF/registro J-317077059) opera hace más de 20 años en Chichiriviche, Estado Falcón, a una cuadra de la playa. Combina posada, embarcaciones propias (yate y peñero) y tours, con planta eléctrica 24/7, cerco eléctrico y cámaras de vigilancia en áreas externas. La propuesta de venta es «lujo y aventura náutica accesible»: tres quintas con personalidad propia, más el servicio de yate y peñero para explorar los cayos del Parque Nacional Morrocoy.
2. Ubicación y contacto
- Dirección: A 100 mts del Balneario Turístico Playa Sur, Calle Pelón Quinta Papucho, s/n, Sector Playa Sur, a una cuadra de la Panadería Bodegón. Chichiriviche, Estado Falcón.
- Teléfono/WhatsApp: +58 (422) 009-04-02
- Instagram: @ideanautica
3. Hospedaje — Quintas
Tres quintas independientes, cada una con capacidad, servicios y tarifas propias. Precios en USD, por noche. Los precios de Temporada Baja y de Temporada Alta (día de semana) están confirmados contra Airtable; el precio de fin de semana en Temporada Alta figura en el documento fuente pero no está cargado aún en Airtable (ver sección 8).
| Quinta | Capacidad | Baja · Lun-Jue | Baja · Vie-Sáb-Dom | Alta · Lun-Jue | Alta · Vie-Sáb-Dom |
|---|---|---|---|---|---|
| Quinta Camila | 14 pers. (piscina y cocina privada) | $100 | $150 | $200 | $200* |
| Quinta Elena | 12 pers. (piscina y cocina privada) | $90 | $130 | $180 | $180* |
| Quinta Maritza | 14 pers. (cocina privada, sin piscina) | $90 | $130 | $180 | $180* |
| Quintas Compartidas (Elena + Maritza) | 26 pers. | $150 | $230 | $340 | $340* |
| Full House (3 quintas) | 40 pers. | $250 | $380 | $450 | $450* |
*Este valor está tomado del documento ES-005-900-R17 (idéntico al de Lun-Jue en todos los casos). En Airtable («300.03-Quintas») el campo «Precio Temp-Alta · Vie-Sáb-Dom» está vacío para las cinco quintas — cotizar con este valor mientras se confirma y carga en el sistema.
Servicios incluidos por quinta: aire acondicionado, TV Smart y baño privado en cada habitación; cocina equipada (nevera 12 pies, cocina de 4 hornillas, bombona de gas pequeña); parrillera; internet; planta eléctrica 24/7, cerco eléctrico y cámaras en áreas externas. Estacionamiento: 3 vehículos (Camila), 2 vehículos (Elena y Maritza). En fines de semana y temporada alta, cada quinta se alquila completa; entre semana en temporada baja se puede alquilar por habitación, compartiendo áreas comunes.
4. Modalidades especiales
Quintas Compartidas (hasta 26 personas): une Quinta Elena y Quinta Maritza, exclusivas para un solo grupo, con la piscina de Elena disponible 24/7, WiFi de alta velocidad y Smart TV en cada habitación.
Full House (hasta 40 personas): une las tres quintas para un solo grupo, sin otros huéspedes en la posada; ambas piscinas disponibles 24/7.
5. Embarcaciones
Yate «Kamila» — Rinker 2654 (2006), 26 pies. Incluye sonido y parrillera a bordo, con capitán. Full Day de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. por las aguas de Chichiriviche, con actividades de Kneeboarding y Tubing, parrillera a bordo con asistencia del capitán y cavas flotantes.
| Temporada | Lun-Vie | Sáb-Dom |
|---|---|---|
| Baja | $250 | $300 |
| Alta | $400 | $480 |
Estos 4 precios están confirmados: coinciden exactamente entre el documento ES-005-900-R17 y el registro del Yate en Airtable («300.07-Embarcaciones»). El documento indica capacidad para 12 personas; el registro de Airtable tiene cargado «Capacidad: 24», que contradice tanto al documento como a la propia descripción del campo en el sistema («Cantidad Máxima de 12 Personas en yate») — reportar para corrección, no citar «24» al cliente.
Peñero «Helena» — 24 pies, capacidad para 11 personas. Servicio de traslado a los cayos del Parque Nacional Morrocoy, con capitanes experimentados y chalecos salvavidas. El documento fuente no le asigna tarifa propia (solo aparece el precio del Yate en la tabla de Precios). En Airtable no existe todavía un registro para el peñero — el campo «Tipo» de Embarcaciones sí tiene la opción «Full Day Lancha» disponible, pero sin ningún registro cargado. No cotizar un precio de peñero sin confirmarlo con Coordinación.
6. Tours
Recorrido de 2 días y 1 noche que combina el Instituto Aeronáutico IDEA (talleres, aviones y simuladores) con playa en Chichiriviche: incluye traslado en autobús, cena ligera de camino, alojamiento en habitaciones compartidas con baño privado y A/C, almuerzos (pollo crispy o pescado frito), toldo, sillas, juegos de playa, agua e hielo. El documento fuente no indica precio y deja el nombre de la ciudad de origen sin especificar («XXXXXXXXX»). En Airtable existe un registro «Idea-Tours»: duración 2 días, transporte incluido, actividades Playa/Navegación/Educación, con Precio_Tours = $100. Usar esta cifra como referencia y confirmar con Coordinación si es por persona y si sigue vigente, ya que no está respaldada por el documento oficial.
7. Temporadas y horarios
Condiciones de Temporada Alta: entrada 2:00 p.m., salida 11:00 a.m. Descuento especial para huéspedes que reserven 3 noches o más.
| Temporada Alta | Fechas |
|---|---|
| Fin de año | 15 diciembre – 15 enero |
| Carnavales | 1 – 9 marzo |
| Semana Santa | 11 – 20 abril |
| Puente Día del Trabajador | 1 de mayo |
| Vacacional | Primera quincena de agosto – última de septiembre |
Fuera de estos rangos aplica Temporada Regular / Baja (resto del año).
8. ⚠️ Pendientes — no cotizar sin confirmar
- Precio de fin de semana en Temporada Alta para las 5 quintas: sale del documento (igual al de Lun-Jue) pero no está cargado en Airtable. Pedir a Coordinación que lo confirme y cargue.
- Capacidad del Yate «Kamila»: el documento dice 12 personas, Airtable tiene «24» cargado — contradice ambas fuentes (incluida la descripción propia del campo). Reportar para corrección antes de usarlo en cotizaciones.
- Peñero «Helena»: no tiene tarifa propia en el documento ni registro en Airtable. No cotizar sin autorización expresa de Coordinación.
- Precio del Tour de 2 días/1 noche: no está en el documento oficial; solo hay un valor de referencia en Airtable ($100). Confirmar antes de comunicarlo como tarifa oficial.
- Actividad «Kneeboarding» del Yate: está descrita en el documento pero no aparece marcada en el registro de Airtable (solo «Tubing»). Verificar que ambas sigan disponibles antes de ofrecerlas.
- Catálogo de extras (cava flotante, bádminton, tapete acuático, toldos, parrillera/freidora) mencionados como diferenciales: no existen todavía como ítems con precio propio en la tabla «300.05-Servicios Extra / Supervivencia» de Airtable (tabla vacía).
🔗 Información relacionada
- Mercadeo — Especificaciones de diseño / Náutica (identidad de marca y guion de contenido)
- Norma local — Estructura del Módulo de Base Náutica (pendiente de redactar)
- RT-34 · Cabecera de Audiencia Documental
- Fuente: documento ES-005-900-R17 «Especificaciones Públicas Náutica» (Octubre 2) y base Airtable «300-Náutica»
Módulo del Vendedor · Manual Comercial | Base Náutica | Rev. 1 — Septiembre 2026, con verificación cruzada PDF + Airtable