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Creación de artículos de conocimiento en producción desde Claude

Generalidades

  • Este instructivo describe el procedimiento para crear y publicar artículos de conocimiento en produccion.aeroidea.net directamente desde Claude, sin necesidad de abrir WordPress.
  • Aplica a todos los miembros del equipo Aeroidea con acceso al Project TIC en Claude.
  • El proceso se basa en la integración entre Claude y la REST API de WordPress a través de un servidor MCP propio instalado en el servidor de Aeroidea.
  • Para crear un artículo solo se necesita indicarle a Claude el título, el contenido y la sección (categoría) donde publicarlo.

📑 Índice

  1. Características
  2. Responsables
  3. Aplicabilidad
  4. Componentes técnicos
  5. Instructivo
  6. Referencias

Características

  • Tabla de contenido: Todo artículo creado debe incluir tabla de contenido.
  • Secciones con títulos: El contenido debe estar organizado en secciones con subtítulos en negrita.
  • Generalidades: Debe incluir una sección de generalidades con resumen amigable del instructivo.
  • Categorización obligatoria: Al crear un artículo se debe indicar la sección correcta del Knowledge Base para su correcta indexación.
  • Lenguaje claro: Redacciones simples, puntuales y sin tecnicismos innecesarios.
  • Sin duplicación: No debe contener información que ya exista en otro instructivo.
  • Referencias: Debe incluir enlaces a instructivos relacionados cuando aplique.

Responsables

  • Nivel diseñador: Persona del equipo TIC que configura y mantiene la integración Claude–WordPress.
  • Nivel ejecutor: Cualquier miembro del equipo Aeroidea que usa Claude para crear artículos de conocimiento.

Aplicabilidad

  • Aplica a todos los miembros del equipo Aeroidea con acceso al Project TIC en Claude.
  • Aplica para la creación y edición de artículos en el CPT kbx_knowledgebase de produccion.aeroidea.net.
  • No aplica para la creación de páginas, entradas estándar de WordPress, ni para otros sitios distintos a produccion.aeroidea.net.

Componentes técnicos

  • Plugin: aeroidea-kbx-rest.php v1.1 — expone el CPT en la REST API de WordPress.
  • Servidor MCP: /root/aeroidea-mcp/ corriendo con PM2 en el servidor.
  • Proxy Apache: https://produccion.aeroidea.net/mcp/sse
  • Conector en Claude.ai: produccion_kbx (tipo personalizado, registrado en la organización Aeroidea).
  • Usuario MCP: claude_pedro con Application Password configurada en WordPress.

Instructivo

  1. Verificar conexión: Asegurarse de que el conector produccion_kbx esté habilitado en la conversación de Claude (ícono de conectores en la barra inferior del chat).
  2. Solicitar el artículo: Indicarle a Claude el título, el contenido o tema, y la sección donde publicarlo. Ejemplo: «Crea un artículo en la sección TIC sobre cómo hacer X».
  3. Revisión: Claude redacta y publica el artículo. Verificar el resultado en la URL que Claude devuelve.
  4. Correcciones: Si el artículo necesita ajustes, indicárselos a Claude directamente: «Edita el artículo e incluye la sección de requisitos».
  5. Categorización: Confirmar que el artículo quedó en la sección correcta del Knowledge Base.
  6. Difusión: Usar el instructivo de información estándar para notificar al equipo sobre el nuevo artículo.

Referencias

Centro de soporte