Generalidades
Este proceso consiste en hacer entrega formal de pedidos, dejando constancia de que el uniforme o producto se entrego en perfecto estado y que el cliente esta satisfecho (ha sucedido que dicen que no se les entrego completo o estaba defectuoso cuando no es así).
Evidencia de entrega y recibo
Al realizar la entrega de uniformes, cada alumno debe firmar la constancia de entrega de Uniforme. Una vez que todo el grupo firma el documento, el coordinador deberá subirlo a la carpeta correspondiente del grupo en el Drive. Se debe verificar que el alumno cancelo su uniforme, para verificarlo se debe ingresar a la tabla de gestión de pedidos
Cambio de uniformes
En caso de que un estudiante realice un pedido por un producto por una talla específica y al momento de recibirlo no le quedó, el coordinador encargado del núcleo debe firmar una constancia en la que indique que el producto que fue enviado para el estudiante permanece en el núcleo EN BUEN ESTADO Y SIN USAR (STOCK), la razón del cambio y el producto que solicita (este procedimiento solo aplica solo con estudiantes que no firmaron la planilla de entrega de uniformes ya que al firmar quiere decir que están conformes con lo que recibe). Luego de que el coordinador firma del documento el estudiante debe realizar un ticket de soporte en el cual debe adjuntar una foto de la misma.
Expediente
Cada usuario en su expediente tiene una sección de entrega de uniforme. Se deja evidencia de la entrega en el expediente con firma digital, con lo que se confirme que se le entrego a la persona correcta.
Primeramente se debe cambiar el campo de Solicitud de entrega de uniforme
El encargado será el coordinador o responsable de realizar la entrega
En el siguiente campo se debe adjuntar el enlace de la carpeta del Drive correspondiente al grupo que recibe
Entrega de uniforme a coordinadores
El siguiente proceso consiste en hacer entrega de su uniforme al coordinador y que quede registro de que se hizo la entrega del mismo. Es de suma importancia que el coordinador al que se le esta haciendo la entrega de su uniforme tenga conocimiento de que debe regresar el mismo una vez abandone el grupo de trabajo de la empresa, luego de que se haga entrega de su uniforme al coordinador debe firmar la constancia y dejar evidencia de la firma del mismo.
GENERALIDADES
- Es obligatorio el porte de uniforme en cualquiera de sus versiones
- IDEA proveerá a los instructores de 1 uniforme al año, en el mes de enero, o al ingreso de un nuevo instructor.
Entrega de uniformes a instructores
Este proceso consiste en hacer entrega formal de uniformes dejando constancia de que recibió su uniforme completo y conforme con la talla que se le dotó. Al realizar la entrega el intructor debe firmar constacia, una vez que todo el grupo de instructores firma el documento, el coordinador deberá subirlo a la carpeta correspondiente de la sede en el Drive. Carpeta 30 (planificación) 11 (registros y controles generales) y la sede que correspondiente.
