📋 Descripción: Elaboración del Perfil del Empleado
Esta tarea consiste en la creación y actualización de un expediente dinámico por parte de la gerencia. Su objetivo es obtener una percepción clara del capital humano, analizando desde su formación técnica hasta su comportamiento en el puesto de trabajo.
- Se usa el formulario 311H.
- Se archiva en expediente de empleado de administración
🔍 Estructura del Perfil
Para que el diagnóstico sea completo, el gerente debe documentar y validar los siguientes cuatro bloques de información:
- datos personales: identificación y contacto.
- Actitudes y Capacidades: Cómo enfrenta los retos y qué habilidades demuestra.
- Patrones de Conducta: Hábitos recurrentes en el entorno laboral.
- Análisis de Desviaciones: Registro de errores y fallas frecuentes cometidas para su oportuna corrección.
- Bitacora de reuniones con RRHH y gerencia
⚙️ Perfil Humano
Más allá de los datos técnicos, el gerente debe analizar trimestralmente los factores cualitativos:
- Actitudes: Disposición ante el servicio, proactividad y respuesta ante situaciones críticas.
- Capacidades: Nivel de competencia en la ejecución de tareas según su formación y licencias.
- Patrones de conducta: Comportamientos recurrentes que definen su estilo de trabajo.
- Errores y fallas frecuentes: Registro de desviaciones o equivocaciones repetitivas para establecer medidas correctivas.
⏱️ Frecuencia y Propósito
- Actualización Trimestral: Es obligatorio revisar este perfil cada tres meses a partir de Enero para capturar cambios en las capacidades del personal o detectar patrones de falla antes de que afecten la seguridad o productividad.
- Evaluaciones: Se actualiza a partir de evaluaciones de trabajo, y reportes formales e informales de todos sus compañeros y la gerencia
- Utilidad: Facilita la toma de decisiones sobre ascensos, rotaciones o necesidades urgentes de capacitación.
| Qué evaluar | En qué fijarse |
| Lo positivo | Fortalezas actuales y nuevas habilidades adquiridas. |
| Lo recurrente | Hábitos (buenos y malos) que definen su día a día. |
| Lo crítico | Fallas constantes que afectan la productividad. |
| El ajuste | ¿Qué cambió desde la revisión del trimestre anterior? |

