1- Gestión de pedidos especiales (recurrentes/Personalizados).
Garantizar la ejecución eficiente y el cumplimiento administrativo de los cursos especiales (Recurrente y Personalizada), asegurando la satisfacción del estudiante y la conformidad de los procesos desde la solicitud inicial hasta la certificación.
Funciones Principales:
- Gestión de Solicitudes: Administrar y procesar integralmente los pedidos de cursos especiales (PPA, TDC, TMA, DDV), validando los requerimientos específicos de cada modalidad.
- Ciclo Académico: Coordinar horario académico y seguimiento operativo del curso desde su apertura hasta su cierre formal.
- Acompañamiento Estudiantil: Proveer soporte continuo y seguimiento personalizado a los alumnos durante todo su proceso formativo, actuando como punto de enlace principal.
- Gestión de Certificación: Supervisar y ejecutar los trámites administrativos necesarios para la emisión y entrega oportuna de certificados tras la culminación del programa.
2-Archivologia del departamento de los cursos especiales.
- Expedientes de servicios activados regulares: Organización y custodia de los expedientes correspondientes a los servicios de formación estándar activos.
- Expedientes de recurrentes: Realización de documentación vigente de los ciclos de actualización y cursos recurrentes.
- Expedientes de pedidos especiales: Control de documentos de las solicitudes personalizadas, requerimientos de servicios especiales a medida.
- Expediente de instructores: Gestión centralizada del historial técnico, académico, credenciales, certificaciones y actualizaciones de los Instructores.
- Expedientes de PIC: Archivos clasificado de las operaciones y registros correspondientes a PIC.
3-Creación de interfaz e actualizaciones a la interfaz académica.
Implementar y actualizar las Interfaces del portal académico en la plataforma de Softr, asegurando su operatividad y óptima experiencia de usuario para los estudiantes e instructores.
