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Estructura General del Sistema ERP: Ecosistema IDEA

Visión General del Sistema

El Ecosistema IDEA es una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) de arquitectura nativa multiempresa. Su diseño centraliza la operación, administración y contabilidad de diversas unidades de negocio bajo una infraestructura única, manteniendo flujos de trabajo especializados para cada sector:

  • Sector Aeronautico Académico Certificado: Centro de Instrucción Aeronáutico (CIA), regulado por el INAC.
  • Sector Capacitación e Innovación: Centro de Capacitación (CC), enfocado en Idiomas, E-Learning, Investigación, Desarrollo (I+D) y Editorial.
  • Sector Técnico aeronáutico: Organización de Mantenimiento Aeronáutico (OMA).
  • Sector Retail: Aerotiendas.
  • Sector Hospitalidad: Posadas y Alojamiento.
  • Sector Gastronómico: Bistrós y Cafetines.

Stack Tecnológico (Infraestructura)

El sistema se fundamenta en una pila tecnológica (stack) moderna y escalable:

  • Frontend (Interfaz): Desarrollado en Antigravity, permitiendo una experiencia web fluida y la capacidad de editar capas e interfaces en tiempo real.
  • Backend y Base de Datos: Potenciado por Supabase, garantizando seguridad de nivel empresarial, integridad de datos y sincronización instantánea entre sedes.

Capacidad de Personalización Maestra

El sistema integra un core de configuración que permite a los administradores:

  • Editar Capas: Ajustar qué información visualiza cada rol (Estudiante, Coordinador, Administrador).
  • Personalizar UI/UX: Adaptar la interfaz visual según la unidad de negocio (ej. un entorno de ventas para el Bistró vs. un entorno técnico para la OMA).
  • Configuración de Entidades: Gestionar datos fiscales y logotipos independientes para cada empresa del grupo.

Estrategia de Migración y Coexistencia (Legacy Bridge)

Para garantizar la continuidad operativa, el sistema integra un motor de ingesta de datos diseñado para migrar la información desde el ecosistema actual (WordPress, Softr, Airtable):

  • Conector Airtable (Source of Truth): Sincronización vía API para la extracción masiva de registros históricos de alumnos, expedientes, inventarios y pagos hacia la estructura relacional de Supabase.
  • Migración de WooCommerce: Importación de catálogos de productos, historial de pedidos y perfiles de clientes desde la plataforma WordPress.
  • Transición de Contenidos: Migración de instructivos y recursos académicos alojados en Softr y WordPress hacia el nuevo CMS y LMS integrado.

Fase de Sincronización: Capacidad de coexistencia para validar la integridad de los datos durante el periodo de transición.

Modulos

Definición: ¿Qué es un Módulo en el Ecosistema IDEA?

No es solo una sección del software; es un conjunto integrado de cuatro elementos que garantizan que una parte del negocio funcione de forma autónoma pero conectada:

  1. Estructura de Datos (Tablas): El registro histórico y ordenado de la información (quién, cuándo, cuánto).
  2. Normativa (Reglas de Negocio): El «deber ser». Por ejemplo: «No se puede activar un grupo si no tiene un instructor asignado» o «No se genera una factura si el pago no está conciliado».
  3. Interfaz de Usuario (Capas): La pantalla diseñada específicamente para la tarea (un POS para el Bistró, una bitácora para la OMA).
  4. Automatizaciones (Acciones): Lo que el sistema hace por ti. Si entra un ingreso, el sistema automáticamente le avisa a Contabilidad y le libera el acceso al alumno en el LMS.

Ejemplo: El Módulo de Administración de Ingresos

Como bien dices, no es solo «ver una lista de pagos». Es el motor que permite recibir dinero porque:

  • Tiene la tabla de cuentas por cobrar.
  • Aplica la norma de descuentos por pronto pago.
  • Usa la automatización de enviar el recibo al correo del cliente apenas el banco confirma.

Definición para el proyecto: «Un módulo es un ecosistema de tablas, normas y automatizaciones que habilitan una capacidad operativa específica de la corporación.»

Matriz de Módulos Operativos

MóduloAlcance Funcional
Catálogo y Programación de ServiciosDiseño de productos y activación de grupos/instancias. Control de fechas, horarios, salones, sedes y disponibilidad para la tienda (WooCommerce/Web).
Gestión de Usuarios y RolesControl de acceso, perfiles de seguridad y logs de actividad.
Archivología Central (DMS)El cerebro documental: Repositorio maestro de manuales (MGM, MOE), expedientes digitales, documentos legales, normativas INAC y archivos históricos de toda la corporación.
Oficinas de VentasCaptación de prospectos y cierre de contratos basados en los servicios activados.
Bistrós y CafetinesOperación gastronómica y producción de alimentos.
Gestión de OMAControl técnico aeronáutico y mantenimiento.
Gestión de Trabajo (WMS)Tareas, objetivos, horas extras e itinerarios (ClickUp style).
Gestión Academia (AMS)Expedientes, inscripciones y control de los grupos activos.
Aprendizaje (LMS)Aula virtual y contenido educativo por grupo.
Gestión de Vuelo (TMS)Bitácoras y control de horas de instrucción de vuelo.
Sistema de InstructoresAsignación de docentes a los servicios activados y evaluaciones.
Administración de IngresosFacturación y cobranza vinculada a las inscripciones.
Administración de EgresosPagos, nómina y proveedores.
Contabilidad IntegralBalances automáticos y consolidados.
Inventario GeneralStock de repuestos, retail y libros.
Gestión de CalidadAuditorías y control de procesos.
Comunicación y AlertasNotificaciones masivas y segmentadas por grupo o sede.
Configuración MaestraEdición de capas e interfaces con Antigravity.

Este documento constituye la base técnica para el desarrollo del Ecosistema IDEA

Estructura de la empresa

El sistema deberá tener bien definido la siguiente información

Areas de trabajo – Jerarquía Organizacional en el ERP IDEA

  1. Divisiones (Las Empresas): Son las entidades legales o unidades de negocio (CIA, CC, OMA, Bistrós, etc.). Tienen su propio RIF y personalidad jurídica.
  2. Coordinaciones (Áreas Transversales): Son servicios que «abrazan» a toda la corporación.
    • Ejemplo: Administración o Ventas. No le pertenecen a una empresa, le sirven a todas.
  3. Departamentos (Especialización Local): Son subáreas específicas que pueden vivir dentro de una División o dentro de una Coordinación.
    • Caso Académico: El Departamento Académico es propio de la División CIA o CC. No tiene sentido que le «sirva» a la OMA o al Bistró.
    • Caso Administrativo: Dentro de la Coordinación de Administración, podrías tener el Departamento de Cobranzas o el Departamento de Compras.

Cómo se traduce esto a los Módulos

Para que el ERP sea simple pero potente, la asignación de permisos se basará en esta lógica:

  • Acceso por Coordinación: El usuario de la Coordinación de Administración puede ver los módulos financieros de todas las Divisiones.
  • Acceso por Departamento: El jefe del Departamento Académico del CC solo puede operar los módulos de «Aprendizaje (LMS)» y «Catálogo» de su propia división.

Matriz de Estructura

NivelDefiniciónEjemplo en IDEA
CorporaciónEl ecosistema total (IDEA).Grupo IDEA.
DivisiónUnidad de negocio / Empresa independiente.CIA, OMA, Bistrós.
CoordinaciónÁrea operativa que presta servicio a múltiples divisiones.Administración, Ventas, Calidad.
DepartamentoSubárea especializada de una división o coordinación.Académico (del CIA), Cobranzas (de Admin).

Gestión de Identidades y Gobernanza de Acceso

El ERP de la Corporación IDEA opera bajo un modelo de Seguridad Centrada en la Identidad, donde la integridad de la información y la trazabilidad operativa son los pilares fundamentales. A diferencia de los sistemas convencionales, nuestra arquitectura separa la existencia del individuo de su capacidad operativa, permitiendo que el ecosistema evolucione sin perder la memoria histórica de sus procesos.

Este módulo no solo administra «cuentas de usuario»; gestiona el capital humano de la corporación a través de tres dimensiones críticas:

  1. Integridad Histórica: Gracias a la separación entre Identidad y Estatus, garantizamos que cada firma, vuelo, factura o instrucción permanezca vinculada a su autor de por vida, incluso si la relación laboral o académica ha concluido.
  2. Agilidad Operativa: Mediante un sistema de Roles y Privilegios dinámicos, la administración puede ajustar las capacidades de cada colaborador en tiempo real, adaptándose a las necesidades de las Divisiones, Coordinaciones y Departamentos sin requerir intervención técnica.
  3. Transparencia Total: Cada interacción dentro del ecosistema queda blindada por un registro de auditoría inalterable, asegurando que la confianza se fundamente en la visibilidad y el cumplimiento de las normas de la corporación.

Este sistema es el garante de que cada usuario tenga exactamente las llaves que necesita para hacer que IDEA siga volando alto.

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