Generalidades
Este expediente sirve como el repositorio centralizado y oficial para toda la documentación de reportes SMS, su alcance incluye, procedimientos, cumplimiento de normas de operación y mantenimiento, reporte y seguimiento de incidentes y accidentes, acciones correctivas, etc.
Estructura
- Listado de personal involucrado: Registro actualizado de todo el personal
Reportes SMS
Se colocan los reportes realizados por medio del formulario digital, grupos y buzones para documentar cualquier evento, condición, acto inseguro, peligro o falla que pueda afectar la seguridad operacional y así realizar la recolección de datos para el monitoreo de seguridad.
IMPORTANTE : El expediente que se encuentra en OMA tendrá en esta sección separadores por cada avión.
Reportes SMS OMA (NO CIA)
Se separan y gestionan los reportes que son de interés y responsabilidad de la OMA para que así las fallas técnicas, condiciones inseguras en hangares y talleres, y actos inseguros del personal de mantenimiento sean gestionados y solucionados.
Paquete de Plan de acciones correctivas (PPAC)
Conjunto de documentos que formaliza la gestión de una no conformidad, incluyendo su investigación, plan de acción y verificación de cierre.
- Minutas
- Plan en base a análisis causa raíz
- Informes (Inicio-Reporte de avance-Cierre de procesos)
- Inicio: Distribución de trabajo, tiempo estimado y observaciones.
- Avance: Reporte de avance por operador
- Observaciones: dudas, vacíos y validación de información.
- Cierre: Información final de resultados.
Minutas e informes (No asociadas al PPAC)
Se debe realizar un registro de las reuniones realizadas, este registro debe estar firmado por todas las personas involucradas y mencionadas en el.
Anexo de operaciones de mantenimiento
Se le tomaran fotos a los aviones en el momento que se realice algún trabajo de mantenimiento debido a la falla descrita en el reporte de SMS.
Normas de operación y mantenimiento
Acá se encuentran las normas operacionales y de mantenimiento usadas por el personal.
Lista de compras
Se llevara un listado con la compras realizadas para la solución del reporte, ya sean repuestos de aviones para el mantenimiento o equipos de oficina.
Formularios
Este contiene todos los formatos estandarizados, aprobados por la dirección, que deben ser utilizados para el llenado, registro y presentación de reportes del Sistema de Gestión de Seguridad Operacional (SMS). Su uso es obligatorio para garantizar la integridad y trazabilidad de la información reportada.

