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436.55 – Gestión de información

1. Objetivo

Establecer los lineamientos para la creación, difusión y resguardo de material informativo relacionado con el Sistema de Gestión de Seguridad (SMS). El propósito es informar, sensibilizar y educar tanto al personal como a los estudiantes, garantizando una conciencia de seguridad permanente y fortaleciendo la cultura institucional.

2. Alcance

Este instructivo aplica a todo el material comunicacional generado por el departamento de seguridad, dirigido a:

  • Personal docente y administrativo.
  • Estudiantes.
  • Personal obrero y contratistas.

4. Tipos de Productos de Comunicación

Según la estrategia, se utilizarán los siguientes formatos:

  • Boletines Informativos: Resúmenes periódicos con novedades, estadísticas o lecciones aprendidas.
  • Carteleras (Físicas o Digitales): Información visual de alto impacto y lectura rápida.
  • Videos: Material audiovisual para tutoriales, simulacros o mensajes de concienciación.
  • Material de Campañas: Trípticos, afiches relacionados con temas específicos de seguridad.

5. Procedimiento Paso a Paso

Paso 1: Identificación de la Necesidad

El Coordinador SMS detectará la necesidad de comunicación basada en:

  • Nuevos riesgos identificados.
  • Cambios en normativas.
  • Tendencias de incidentes recientes.
  • Fechas clave o campañas anuales de seguridad.

Paso 2: Diseño y Desarrollo

El equipo encargado elaborará el material asegurando que el mensaje sea:

  • Claro: Lenguaje sencillo y directo.
  • Educativo: Que aporte valor y conocimientos al usuario.
  • Sensibilizador: Que apele a la responsabilidad individual y colectiva.

Paso 3: Revisión y Aprobación

Antes de su difusión, todo material debe ser revisado para asegurar la precisión técnica de la información de seguridad.

Nota: No se debe publicar información sensible o confidencial sin autorización expresa.

Paso 4: Difusión

Publicar el material en los canales establecidos:

  • Carteleras de pasillo, sala de pilotos redes sociales institucionales, pantallas informativas.

Paso 5: Custodia y Archivo

Este es un paso crítico de la gestión de información.

  1. Digital: Guardar una copia de alta calidad de todos los artes, videos y boletines en el servidor central bajo la carpeta «Histórico de Campañas SMS».
  2. Físico: Mantener un archivo de muestras de folletos o boletines impresos.
  3. Registro: Llevar un control de fecha de publicación y tema tratado para evitar repeticiones y medir el alcance.

Emisión de nuevas ediciones de Boletines, Afiches, materiales y Videos

Boletines: Se realizará por parte del equipo de SMS cada 3 meses y será distribuido a las salas de operaciones y sedes de IDEA.

Contenido audiovisual: El equipo de SMS realizará mensualmente contenido audiovisual informando sobre novedades y mejoras así como como identificar nuevos peligros detectados y promover la cultura de seguridad operacional

Material impreso: Cada tres meses se actualizarán los afiches y dípticos de la promoción de SMS en apoyo a los boletines informativos de SMS

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