📍 Señalización y Guía de Soporte Rápido (QR)
Señalización física, virtual y tarjeta de acceso rápido con códigos QR
Versión: 1.0 | Fecha: 09 de junio de 2026
Responsable: Administrador del Centro de Soporte
1. Señalización Física (con QR)
| Ubicación | Tipo | Contenido del QR |
|---|---|---|
| Recepción / Front Desk | Afiche A3 + QR | Centro de Soporte (home) |
| Sala de briefing / Aulas | Calcomanía + QR | Zona de Pilotos + Manual del Usuario |
| Oficina de inscripciones | Volante / Tarjeta | Términos y Condiciones |
| Cartelera de cada sede | Afiche A4 + QR | Información General + FAQ |
| Mostrador Aerotienda | Sticker + QR | Soporte Aerotienda |
2. Señalización Virtual
| Canal | Tipo | Contenido |
|---|---|---|
| aeroidea.net | Enlace en footer | Enlace permanente al Centro de Soporte |
| Portal Académico | Enlace en menú | Acceso directo a T&C |
| Correo de bienvenida | Sección fija | Enlace a T&C + PDF adjunto |
| Firma de correo institucional | Línea de texto | «Consulta nuestros T&C: [enlace]» |
3. Guía de Soporte Rápido (Tarjeta Díptico con QR)
📎 La «Tarjeta de Soporte IDEA»
Documento de 2 páginas (díptico) con códigos QR escaneables. Se entrega a todo alumno, instructor y personal.
Página 1 — Accesos al Centro de Soporte
| QR | Destino | Texto |
|---|---|---|
| QR-1 | Centro de Soporte | «¿Tienes una duda? Escanea aquí» |
| QR-2 | Términos y Condiciones | «Conoce tus derechos y deberes» |
| QR-3 | Zona de Pilotos | «Todo sobre tu formación de vuelo» |
| QR-4 | Manual del Usuario | «Trámites y procedimientos» |
| QR-5 | Chatbot IA | «Pregúntale a la IA» |
Página 2 — Ecosistema de Acciones
| QR | Destino | Texto |
|---|---|---|
| QR-6 | Portal Académico | «Consulta notas y asistencia» |
| QR-7 | Reporte de Pago | «Reporta tu pago en segundos» |
| QR-8 | Expediente Digital | «Tu expediente siempre disponible» |
| QR-9 | WhatsApp de Soporte | «Escríbenos por WhatsApp» |
| QR-10 | Correo de Soporte | «Envíanos un correo» |
Formato: Díptico tamaño carta, impreso a color, plastificado.
📝 Nota: Última actualización: 2026-06-09.
