12 – Procedimiento de onboarding para Instructores Nuevo Ingreso

Generalidades

El proceso de onboarding está dirigido de manera integral a los instructores nuevo ingreso y a todo aquel a quien le aplique, CIA, gestión de vuelo, planificación. El procedimiento busca sentar las bases de una relación laboral sólida, poniendo sobre la mesa desde un principio los objetivos, responsabilidades, recursos disponibles y las expectativas de desempeño.

Procedimiento

1. Selección y Evaluación Inicial: El Departamento correspondiente recibe el CV del candidato a instructor, se realiza una revisión inicial del CV contra los requisitos mínimos del puesto y se solicita los soportes necesarios para validar la información contenida en su CV (formación académica, experiencia docente, experiencia profesional en el área, certificaciones, etc.).
2. Primer contacto: Miembros del departamento se encargan de realizar el primer contacto, por medio de una llamada telefónica, conferencia a través de Google Meet, etc. donde se explica de manera general la oferta de trabajo, se le hará llegar formato 044-Carta de Bienvenida por parte de la empresa.
3. Sesión de Presentación y Evaluación Mutua: Si la persona esta interesada, se coordina una entrevista, para presentar las instalaciones y exponer los siguientes puntos:
   • Introducción acerca de la institución, descripción de servicios que se prestan, cursos dictados, estructura a nivel nacional, beneficios.
   • Redacción y aceptación del acuerdo a nivel de servicio, exponer los términos y condiciones, código de vestimenta y ética.
   • En el caso que sea instructor de vuelo real o simulado debe ser presentado formalmente a todo el personal de OMA
4. Inmersión en la Documentación Operativa: Inducción a los manuales de la institución, portal de Biblioteca Virtual, manual de procedimientos operacionales con estándar FAA, manual de conocimientos básicos, PTS (practical test standar), Manual del instructor, Manual del Piloto, Manual de conocimientos aeronáuticos, Manual de Operaciones Estándar SMS. 
5. Creación del Expediente digital: El instructor debe llenar un formulario Expediente de Instructor con toda la información necesaria para generar su expediente, el cual debe ser entregado en físico. Siguiendo lo establecido en el instructivo 336.3 – Empleado de CIA – Versión INAC
6. Integración y Cierre: Presentación con el equipo de instructores y personal clave, se comunicará explícitamente que se valora la adaptación a las políticas y procedimientos de la empresa, la proactividad en la aportación de ideas y soluciones para la mejora continua de la organización.

Evaluación Inicial de Conocimientos y Habilidades

Responsable: Jefe de Instrucción.

Designación Formal

Responsable: Director General

• Una vez que el instructor haya aprobado tanto el examen teórico como el vuelo de evaluación, se procederá a su designación formal como Instructor de la empresa. Usando el siguiente formato:
  • Instructor de tierra
  • Instructor de Vuelo

Sistema de Evaluaciones de Desempeño

• Se realizará una primera evaluación formal 30 días después de su ingreso a la empresa para medir la adaptación, el rendimiento inicial y el cumplimiento de las labores asignadas.
• A partir de la evaluación inicial, se realizarán evaluaciones de desempeño con una frecuencia trimestral. El objetivo es garantizar que el instructor está cumpliendo con sus labores, identificar áreas de mejora continua y reforzar los estándares de la empresa.
• Se reforzará la importancia de adaptarse a las políticas y de contribuir proactivamente con ideas y soluciones.
  
  En el caso de los instructores de vuelo, la prueba la realizara un miembro del departamento de gestión de velo. 2020.1 EVALUACION PERIODICA DE COMPETENCIA A INSTRUCTORES DE VUELO

Si el instructor esta cumpliendo a cabalidad sus labores marcar satisfactorio con un check, de lo contrario insatisfactorio.

Esta evaluación se archivara en el expediente de cada instructor en la sección 5 Otros, tendrá una versión en CCO, servidor y CIA