Generalidades
Brindar un proceso de formación continua que permita la fluidez de los procedimientos clave, con el fin de mejorar la eficiencia y calidad en nuestros procesos.
Coordinadores
Los entrenamientos se realizaran diariamente y tendrán una duración de 1 hora como máximo, para asegurar una integración progresiva de conocimientos y habilidades.
Hora: 10:30am a 11:30am
Estructura General del Entrenamiento:
El entrenamiento estará dividido en módulos semanales que tratarán temas específicos de importancia. La estructura general del entrenamiento es la siguiente:
- Lunes: Gestión de calidad
- Responsable: Virginia Rivas
- Martes: Administración
- Responsable: Moisés Sequera
- Miércoles: Académico
- Responsable: Rafael Sequera
- Jueves: Eventos de TDC
- Responsable: Mariangel Vizo
- Viernes: Gestión de vuelo
- Responsable: Nabor Rosales
- Sábado: Diseño
- Responsable: Francisco Sira
Temas generales de los entrenamientos:
Gestión de calidad
- Correcto llenado de registro de clases por materia – formulario 288
- Llenado de progresivo académico – formulario 485
- Pagos de instructores (Rechazado – Aprobado por corregir)
- Auditorias internas (836 – 838 – 841 – 842 – 390 – 391)
- Nota de entrega y responsabilidad del expediente 5500 – Formulario 335
- Gestión de archivos
- Gestión de expedientes
- Gestión de documentos
- Expediente 1919
- Expediente del usuario
- Expediente de instructores
Académico
- Solvencias académicas
- Actualización del drive
- Expediente académico 5000
- Tramites administrativos (tipo I – II – III – IV – V)
- Procedimientos de soporte al usuario (Soporte general y soporte elevado)
- Expediente de coordinación de sede – 1015
Administración
- Procedimiento puerta a puerta
- Procedimiento de egreso
- Procedimiento de ingreso
- Cuadre de caja
Eventos
- Procedimientos de actos de grado
- Prendimientos de supervivencia
- Procedimientos de open day
- Procedimientos extinción de incendios
- Procedimientos de defensa personal
- Procedimientos de practica de procedimientos de emergencia
- Procedimientos de servicio a bordo
Gestión de vuelo
- Simulador de vuelo
- Horas de vuelo
Diseño
- Bienvenidas
- Recurrentes
- Cursos personalizados
- Cursos especiales
- Practicas de TMA
- Estándar académico
Instructores
Los entrenamientos se realizaran 2 veces por semana y tendrán una duración de 1 hora como máximo, para asegurar una integración progresiva de conocimientos y habilidades.
Hora: 6:00pm a 7:00pm
Estructura General del Entrenamiento:
- Lunes: Entrenamiento de manual del instructor
- Responsable: Rafael Sequera/Virginia Rivas/Francisco Sira
- Miércoles: Reunión para acercamiento
- Responsable: Cada gerente de sede
Temas relevantes para los entrenamientos
- Correcto llenado del formulario 288
- Estándar académico
- Formulario 1031 – fe de errata y formulario 335 – nota de entrega y responsabilidad
- Pagina web
- Portal académico
- Orden de apertura de materias y distribución de horas
- Practicas de TMA
- Practicas de TDC
- Horas de simulador
Instruciones para cursos especiales
- Entrenamiento en la dinámica del curso. Colocado tambien en la ejecución de servicio
- Manual de instructores
- Presentación 00
