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Entrenamiento CCO – Sedes (coordinadores e instructores)

📋 Objetivo

Brindar un proceso de formación continua, estandarización y alineación institucional que permita la fluidez de los procedimientos clave, eleve la calidad académica y active la filosofía IDEA en cada sala de clases. El entrenamiento semanal es el instrumento principal para mantener el contacto permanente con coordinadores e instructores.


🎯 Principios del entrenamiento

📐 Estandarización máxima

Todo el contenido académico debe estar estandarizado: banco de preguntas, exámenes, clases, tareas, formularios. Es un proceso continuo y progresivo.

💡 Filosofía en acción

Nuestro perfil y valor institucional debe representarse en cada sala de clases. Los entrenamientos son el vehículo para activarlo.

🔗 Interconexión

Cada tema de entrenamiento debe hacer referencia a los instructivos, formularios y manuales correspondientes del ERP.

🏆 Incentivos y crecimiento

El entrenamiento alimenta el esquema de esparcimiento, premios y desarrollo profesional del instructor.


📚 Líneas de entrenamiento

LíneaDescripciónAplica a
Manual del InstructorFormación basada en el manual de cada categoríaTodos
Estandarización por líneaCursos de estandarización de TDC, TMA, Vuelo, DronesPor tipo
Inducción docenteCurso de inducción para nuevo ingresoNuevos
Procedimientos estándarCómo se hacen las cosas en IDEATodos
Filosofía y valoresActivación de la filosofía institucionalTodos

👔 Coordinadores — Entrenamiento diario

Los entrenamientos para coordinadores se realizan diariamente con duración máxima de 1 hora.

🕥 Horario: 10:30 AM a 11:30 AM

Estructura semanal

DíaTemaResponsable
🟦 LunesGestión de calidadVirginia Rivas
🟩 MartesAdministraciónMoisés Sequera
🟨 MiércolesAcadémicoRafael Sequera
🟧 JuevesEventos de TDCMariangel Vizo
🟪 ViernesGestión de vueloNabor Rosales
⬜ SábadoDiseñoFrancisco Sira

Temas de entrenamiento para coordinadores

📋 Gestión de calidad

  • Correcto llenado de registro de clases — formulario 288
  • Progresivo académico — formulario 485
  • Pagos de instructores (rechazado / aprobado / por corregir)
  • Auditorías internas (836, 838, 841, 842, 390, 391)
  • Nota de entrega expediente 5500 — formulario 335
  • Gestión de archivos, expedientes y documentos
  • Expediente 1919 / usuario / instructores

🎓 Académico

  • Solvencias académicas
  • Actualización del drive
  • Expediente académico 5000
  • Trámites administrativos (tipo I–V)
  • Soporte al usuario (general y elevado)
  • Expediente de coordinación de sede — 1015

💰 Administración

  • Procedimiento puerta a puerta
  • Procedimiento de egreso e ingreso
  • Cuadre de caja

🎪 Eventos

  • Actos de grado
  • Supervivencia
  • Open day
  • Extinción de incendios
  • Defensa personal
  • Práctica de emergencia
  • Servicio a bordo

✈️ Gestión de vuelo

  • Simulador de vuelo
  • Horas de vuelo

🎨 Diseño

  • Bienvenidas
  • Recurrentes
  • Cursos personalizados y especiales
  • Prácticas de TMA
  • Estándar académico

👨‍🏫 Instructores — Entrenamiento semanal

Los entrenamientos para instructores se realizan mínimo 1 vez por semana (ideal: 2 veces), con duración máxima de 1 hora.

🕕 Horario: 6:00 PM a 7:00 PM

Estructura semanal

DíaTemaResponsable
🟦 LunesManual del Instructor + Estandarización por líneaRafael Sequera / Virginia Rivas / Francisco Sira
🟨 MiércolesReunión de acercamiento + Filosofía y valores IDEACada gerente de sede

Temas relevantes para instructores

📘 Formación base
  • Manual del Instructor
  • Estándar académico
  • Presentación 00 — inducción
📋 Formularios
  • Formulario 288
  • Formulario 1031 (fe de errata)
  • Formulario 335 (nota de entrega)
💻 Tecnología
  • Página web
  • Portal académico
  • Apertura de materias
🔧 Prácticas
  • TMA / TDC
  • Simulador
  • Cursos especiales
  • Dinámica del curso
💡 Principio clave: Nuestro perfil es todo nuestro valor en clase. Cada instructor debe representar la excelencia IDEA en cada interacción con los estudiantes.

🎨 Rol de los diseñadores en el entrenamiento

Cada diseñador de categoría (TDC, Pilotaje, TMA, Drones, Cursos Especiales) es responsable de:

  • 🎯 Preparar contenido de estandarización de su línea
  • 📘 Generar y mantener el manual del instructor
  • 📝 Diseñar bancos de preguntas, exámenes y guías
  • 🎓 Liderar sesiones de estandarización
  • 🔄 Recopilar retroalimentación y mejorar el material

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