🎧 Soporte al Usuario — Gestión de Pedidos
Referencia centralizada hacia el módulo de soporte
📌 Centro de Soporte Centralizado
Todos los instructivos, políticas, trámites y procedimientos de soporte al usuario se encuentran centralizados en el Módulo de Soporte al Usuario.
¿Qué encontrarás allí?
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Trámites
Todos los tipos (I al V) con procedimientos y costos
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Instructivos
Guías paso a paso para gestionar soporte
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Registros
Bitácoras, historial y auditorías
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Diseño
Historial de cambios y mejoras del centro de soporte
Base de conocimiento pública
El centro de soporte público para estudiantes y egresados se encuentra en:
