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Especificaciones de diseño – Bistró

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Generalidades

Mantenemos un tema aeronáutico sutil y elegante para quienes son del medio. Somos un sitio de esparcimiento acogedor y visualmente atractivo, caracterizado por mantener siempre ricos aromas, un juego de luces dinámico y una curaduría musical que siempre da en el clavo. Además, nos posicionamos con total autoridad en la gastronomía local: somos los mejores realizando nuestros platos de almuerzo, somos de otro nivel y verdaderos expertos en la preparación de cochino frito y pollo frito.

Identidad de redes sociales

Plataformas Oficiales a utilizar:

  • Playlist de YouTube (Exclusivo para registro de eventos)
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Google My Business

Reglas de Publicación Orgánica:

  • Presencia Semanal Obligatoria: Se debe subir contenido semanalmente de las actividades del local (almuerzos, eventos, promociones) y publicarse/adaptarse en todas las redes sociales mencionadas para mantenerlas siempre activas.
  • Playlist de YouTube: Se debe crear y alimentar constantemente una lista de reproducción (Playlist) en nuestro canal de YouTube dedicada exclusivamente a mostrar el ambiente de nuestros eventos, noches de karaoke y celebraciones y que de esa manera lo puedan utilizar los vendedores.
  • Contenido principal a abarcar: Juegos de Cardenales, Champions, Barca/Madrid, Cupones, Concursos, Temáticas y comidas.

Lista de categorias de Publicaciones Orgánicas

Para mantener nuestras redes sociales activas, humanas y atractivas sin depender solo de la publicidad paga, el equipo debe generar constantemente esta lista de contenidos orgánicos con referencias de sistema 5555:

  1. Detrás de escena culinario: Videos cortos (Reels/TikToks) mostrando la preparación de nuestro pollo frito y cochino frito, demostrando por qué somos los mejores.
  2. Testimonios Reales: Clientes (adultos y oficinistas) disfrutando su almuerzo, dando su opinión genuina en cámara.
  3. Cartelera Deportiva: Gráficos y videos anunciando los juegos de la semana (Cardenales, Champions, Barça, Real Madrid) recordando siempre las cotufas de cortesía.
  4. Contenido de Fidelidad: Publicaciones explicando cómo usar la tarjeta de sellos, la ruleta de premios y cómo participar en los viajes para nuestra posada en la playa.
  5. Cobertura de Entretenimiento (Historias/Reels): Grabaciones del ambiente en vivo durante las noches de despecho, karaoke, micrófono abierto y talento en vivo.
  6. Concursos y Cupones: Dinámicas exclusivas para premiar a nuestros seguidores recurrentes.
  7. El Rostro del Bistró: Fotos y videos de nuestro personal de atención al cliente sirviendo con una sonrisa, resaltando el valor humano de nuestro servicio.
  8. Videos de Humor (Trends): Recrear situaciones divertidas y en tendencia adaptadas a nuestro bistró utilizando los guiones y referencias estructuradas en nuestro sistema 5555.

Anuncios pagos

Temas en anuncios pagos

  1. Sport bar:  El sitio ideal, grandes tvs, suscripciones premium, para disfrutar de:
    • Cardenales: Donde siempre se pueden ver los juegos de cardenales de Lara vistiendo iluminándonos de color rojo.
    • Barca/Madrid: Otros juegos son los del Barca y Real Madrid.
    • Champions: y los juegos de la champions. Siempre que hay juego se ofrece como cortesía cotufitas.
  2. Delivery + testimonio: Se brinda un excelente servicio hasta altas horas de la noche.
  3. Bar: Variedad de bebidas y combos.
  4. Eventos privados + testimonio: Se puede reservar exclusivamente para empresas, cumpleaños, etc.
  5. Almuerzos + testimonio: Pollo y cochino frito son nuesta especialidad y somos expertos en ello.
  6. Cenas + testimonio: Hamburguesa y pepitos son los platos estrellas.
  7. Especialistas en pollo y cochino frito+ testimonio
  8. Fidelidad: Compra y obtén tarjeta de sellos, juega en nuestra ruleta, participa en viajes para nuestra posada en la playa, cupones de descuento, entre otros.
  9. Talento vivo y kareoke + testimonio: talento vivo, karaoke de despecho, noches temáticas, y los juegos más divertidos.

Lista de categorias de anuncios pagos

Toda la estrategia de diseño, contenido orgánico y publicidad paga debe girar en torno a estos pilares. Importante: Para los anuncios (especialmente almuerzos y cenas), se debe priorizar el contenido humano: usar testimonios reales, clientes comiendo, personal interactuando y voces en off (humanas) que conecten con la audiencia.

  1. Servicio de Almuerzo (Pollo y cochino frito):
    • Enfoque: «Somos otro nivel con nuestros platos de pollo frito y cochino frito».
    • Visual: Contenido muy humano, gente adulta/oficinistas disfrutando su comida, platos humeantes.
    • Tipo testimonio POV
  2. Servicio de Cenas:
    • Enfoque: Platos rápidos y contundentes (Hamburguesas y pepitos).
    • Visual: Ambiente más joven, relajado y dinámico.
    • Tipo testimonio POV
  3. Noches de Despecho, Karaoke & Sport Bar (Entretenimiento):
    • Enfoque Visual: Grandes pantallas, ambiente vibrante y clientes disfrutando.
    • Deportes: Promocionar fuertemente las transmisiones premium.
      • Béisbol: Juegos de los Cardenales de Lara (usar temática de iluminación roja en el local y en los diseños).
      • Fútbol: Juegos de la Champions League, FC Barcelona y Real Madrid.
    • Entretenimiento: Talento en vivo, micrófono abierto y clientes cantando o disfrutando del ambiente.
  4. Alquiler del Local (Eventos Privados)
    • Capacidad: Promocionar exclusividad para grupos de hasta 80 personas.
    • Enfoque Visual: Fotos del local decorado para eventos, grupos celebrando, layout del mobiliario.
    • Público Objetivo: Celebraciones de cumpleaños, eventos corporativos, reuniones de empresas, fiestas privadas y encuentros religiosos.
  5. Servicio de Delivery
    • Enfoque Visual: Empaques impecables, rapidez, comida llegando en perfecto estado.
    • Mensaje: Enfatizar el «servicio excelente hasta altas horas de la noche». Ideal para los antojos nocturnos o para quienes ven los juegos desde casa.
  6. General
    • Todo lo anterior

Estructura de Campañas Pagas (Google & Meta Ads)

Aplicar los preceptos generales de publicidad y el sistema 5555 para la generación de anuncios. Aplicar contenido con presencia humana y testimonios.

Objetivo de CampañaPúblico Objetivo (Target)Anuncio 1Anuncio 2Anuncio 3
AlmuerzosAdultos medios, oficinistas, familias, trabajadores locales.Video: Testimonio probando el Cochino FritoReel: «Somos otro nivel en Pollo Frito» con voz en off humanaOferta de combos ejecutivos / almuerzos
CenasPúblico más joven, universitarios, parejas, grupos de amigos.Carrusel: Primeros planos de Hamburguesas y PepitosVideo dinámico: Clientes cenando y compartiendoPromo: Combos de cena + bebida
Noches de Despecho & KaraokeAdultos jóvenes, grupos de amigos, fanáticos del deporte.Cartelera semanal: «Noche de despecho y Karaoke»Video: Gente cantando / Ambiente de estadio con cotufas gratisPromo: Tragos + Talento en Vivo
Alquiler de LocalRRHH de empresas, organizadores de eventos, cumpleañeros.Galería: El local configurado para eventos corporativosVideo: Testimonio real de un cumpleaños exitosoGráfico: «Reserva tu fecha: Hasta 80 personas»
Delivery NocturnoNoctámbulos, gamers, personas en casa.Gráfico: «Llegamos hasta altas horas» + MenúVideo: Repartidor entregando el empaque seguroPromo: Descuento pidiendo por WhatsApp

Albums

Landing Page

URL Principal: app.aeroidea.net/1000-catalogo-de-bistro

Este enlace funciona como nuestra vitrina principal y menú digital interactivo. Es el eslabón central de nuestra estrategia de ventas. El equipo de diseño, marketing y ventas debe gestionar esta página bajo las siguientes normativas:

1. Organización por Pilares Comerciales: La página debe mantener siempre categorizados nuestros servicios principales, asegurando que cada uno tenga sus recursos completos y funcionales:

  • Comida y Bebidas de Bistró Barquisimeto: Para promover nuestros almuerzos (nuestra autoridad en pollo y cochino frito), cenas y delivery.
  • Alquiler de Local: Orientado a reservas de hasta 80 personas para cumpleaños, empresas, etc.
  • Eventos: Noches de despecho, talento en vivo y karaoke.

2. Actualización de Enlaces Externos (Multimedia): Cada sección del catálogo cuenta con 3 botones fundamentales que el equipo debe mantener actualizados de manera rigurosa:

  • Brochure PDF: El menú de precios o los paquetes de alquiler deben ser actualizados por diseño cada vez que haya un cambio. Jamás debe haber un enlace roto o con precios desactualizados.
  • Álbum de Fotos (Google Photos): Cada vez que se realice un evento exitoso, se saque un nuevo plato, o el local tenga una nueva decoración/iluminación, el encargado debe subir las mejores fotos a los álbumes enlazados (Ej: álbum de eventos https://photos.app.goo.gl/Z8N9ZTiWhMMeTszj8). Esto mantiene el catálogo «vivo» y atractivo visualmente.
  • Video Comercial: Se debe enlazar nuestro mejor material publicitario (con testimonios y voces humanas) a cada respectivo botón de video para ayudar al cliente a tomar la decisión de compra rápida.

3. Sinergia con Atención al Cliente: Ventas y atención al cliente utilizarán exclusivamente este link (app.aeroidea.net/1000-catalogo-de-bistro) al momento de enviar información manual a los prospectos vía WhatsApp o Instagram. De esta forma unificamos el tráfico en nuestra web.

Chatbot

Configuración de chatfuel

Generalidades

El chatbot de Chatfuel será la columna vertebral de nuestra atención digital. Su objetivo es funcionar como un asistente integral de ventas capaz de hacerlo todo al momento de responder. Debe estar configurado para contestar de manera autónoma, rápida y precisa cualquier pregunta sobre precios, menú, horarios, disponibilidad para alquileres de local y gestión de delivery, sin necesidad de intervención humana inmediata.

1. El problema de los «Enlaces Externos» (PDFs y Fotos)

Actualmente, la página principal (app.aeroidea.net/...) funciona como un índice de botones.

  • Riesgo para Chatfuel: Si Chatfuel solo rastrea la URL que le diste, verá texto como «Brochure PDF» o «Álbum de fotos», pero no podrá leer el contenido dentro de esos PDFs o imágenes automáticamente a menos que el sistema de Chatfuel permita específicamente «File Upload» de esos documentos.
  • Solución: Para que Chatfuel sea brillante respondiendo sobre el menú, deberías extraer el texto del PDF y pegarlo directamente en la sección de «Knowledge Base» (Base de Conocimientos) de Chatfuel o asegurarte de que el texto esté visible en el HTML de la página, no solo dentro de un archivo descargable.

2. Estructura Semántica (HTML)

La página utiliza una estructura limpia, lo cual es bueno. Las IAs como la de Chatfuel prefieren texto plano estructurado.

  • Puntos a favor: El uso de títulos claros (Comida y bebidas, Alquiler de local) ayuda a la IA a categorizar la información.
  • Puntos en contra: Hay poca «densidad de información». Para que una IA responda bien, necesita contexto. Si un usuario pregunta: “¿Tienen opciones vegetarianas?”, la IA no sabrá responder solo con la palabra «Brochure». Necesita que el contenido del brochure esté indexado.

3. Recomendaciones para «Optimizar para Chatfuel»:

Si quieres que el bot de Chatfuel funcione perfectamente con este enlace, te sugiero estos ajustes en la web:

  1. Texto Desplegado: En lugar de solo poner un botón de «PDF», pon un resumen del menú o los servicios clave en formato de texto directamente en la página.
  2. FAQ Integrado: Añade una sección de «Preguntas Frecuentes» en el pie de esa misma página. Chatfuel lo absorberá de inmediato y podrá responder sobre precios, horarios y ubicación sin «alucinar».
  3. Metadatos: Asegúrate de que las etiquetas alt de las imágenes y los títulos de los botones sean descriptivos (ej: «Botón para ver Menú de Hamburguesas y Precios»).

Veredicto:

¿La configuración es apropiada? Parcialmente. Es buena para que un humano haga clic, pero es insuficiente para que una IA de Chatfuel responda preguntas detalladas sobre los platos o precios actuales, porque esa información está «escondida» dentro de archivos externos (PDF/Google Photos).

Sugerencia de prueba: Configura Chatfuel para leer la URL y luego hazle una pregunta específica: “¿Cuál es el precio del servicio de Piloto o qué incluye el menú de bistró?”. Si el bot responde «No tengo esa información», confirma que no puede entrar a los archivos adjuntos.

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