📁 Evidencias y Documentación
Tipos de evidencia, formatos y almacenamiento centralizado
Versión: 1.0 | Fecha: 09 de junio de 2026
Responsable: Director de Soporte / Gerente de Planificación de CIA
1. Tipos de Evidencia Requeridos
| Tipo | Descripción | Formato | Almacenamiento |
|---|---|---|---|
| Acta de auditoría semestral | Firmada por Director de Soporte y cada Director de sección | PDF firmado | Drive → Auditorías Soporte / [Año] |
| Checklist por categoría | Verificación artículo por artículo | Hoja de cálculo | Drive → Subcarpeta por sección |
| Capturas de notificaciones | Screenshots de correos, WhatsApp, banners | PNG / JPG | Drive → Notificaciones Soporte |
| Fotos de señalización | Evidencia fotográfica de afiches, QR, carteleras | PNG / JPG | Drive → Señalización Soporte |
| Registros de entrenamiento | Listas de asistencia de briefings | PDF firmado | Drive → Entrenamiento Soporte |
| Acuses de recibo | Firma del alumno confirmando lectura de T&C | PDF / Escaneado | Expediente digital del alumno |
2. Ubicación Centralizada
📍 Ruta maestra:
Google Drive → IDEA / Gestión de Calidad / Sistema de Soporte / [Año]
El Gerente de Planificación de CIA es responsable de que esta estructura exista y esté actualizada.
📝 Nota: Última actualización: 2026-06-09.
