Tabla de contenidos
Departamento responsable:
- Coordinación
- Administración.
Procedimiento
- Este trámite aplica para las materias o practicas que el estudiante no presentó en su momento (estudiantes pertenecientes a promociones que ya culminaron su proceso académico) y que desean culminar su plan de estudio y así optar por el certificado de culminación del curso.
- El estudiante que haya aplazado debe realizar ticket de soporte, donde exponga su caso (Aplazo de materia o practica).
- El agente de soporte de Sede evalúa el caso, y debe indicar y explicarle al alumno que para hacer dicha repitencia aplica un tramite administrativo tipo III el cual debe hacer:
- Un Pedido en tienda (Ticket tramite).
- Pago de dicho tramite (50€) .
- Reporte del pago para que así el departamento de administración lo pueda confirmar.
- Se debe esperar que el departamento de Administración confirme el pago.
- Administración: Al confirmar el pago debe notificar a través del grupo de Gestión de pedido al agente que le aplique según sede-núcleo.
- El agente de soporte de Sede se encargara de coordinar el grupo en que se ubicara al alumno para realizar la repitencia de la materia.
- Se debe de realizar una constancia donde especifique el grupo al que pertenecerá, dicha constancia debe llevar la firma del coordinador de sede
- El estudiante realizará la repitencia de la materia o practica al momento que esta sea habilitada de forma presencial, con otro grupo.
- El grupo fecha y horario de la repitencia depende de nuestra oferta académica.
En caso de que estén aplazados por lo menos 10 alumnos en una misma materia o practica se puede autorizar (Supervisor de CIA) la apertura de dicha materia siempre y cuando ya estén confirmados los pagos de el tramite correspondiente.
