Thundernet (BRM)
Contratos
- CO-00059089: Sede de OMA, pago los 15 de cada mes.
- CO-00076863: Sede BRM, pago los 15 de cada mes.
- CO-00076781: Aerobar, pago los 15 de cada mes.
- CO-00093596, CCO- pago los 15 de cada mes.
- CO-00117604 – Casa PG – 15 de cada mes.
- CO-00120506 – OMA (Oscar)
Derogados
- CO-00114275 – Centro Metropolitano Javier (Apartamento), 15 de cada Mes. (Derogado)
- CO-00072825: Aeroclub, pago los 15 de cada mes. (Derogado, ya no se paga).
Contacto
- Correo: facturacionbqto@somosthunder.com.ve
- Administracion: +58 424 5329515
- Call Center: 0800 8486337
Procedimiento
- Solicitar factura jurídica por el correo (facturacionbqto@somosthunder.com.ve) 3 dias antes de la fecha de pago, indicando nuestra condición de contribuyente especial.
- Realizar la retencion, realizar el pago y reportarlo al correo de cobranzabqto@somosthunder.com.ve
- En caso de que a la falta de 1 dia de la fecha de corte, aun no se confirme el pago hay que dirigirse a la oficina de thundernet en la Av. Lara, con la retencion impresa, soporte de pago y numero de contrato pagado.
- Dirigirse al area de atencion al cliente y indicar que es para conciliar un pago y una retencion. (no hacer la cola para pagar).
Consulta
- Para consultar estatus del servicio acceder desde aca, se debe colocar el RIF para acceder.
DataLink (PMV)
Contrato
- 1005175 – Pago los primeros 5 dias de cada mes
Contacto
- Correo: facturaciondigital@datalink.com.ve
- Correo: pagos@datalink.com.ve
- Cobranza: +58 424-8002931
Procedimiento
- Consultar deuda por la pagina de datalink
- Realizar calculo de retencion de ISRL y realizar el pago
- Reportar el pago por la pagina
- Esperar factura por el correo de idearetenciones@gmail.com
- Realizar retencion de ISRL y enviar al correo respondiendo el correo de la factura recibida, o enviar por el correo: pagos@datalink.com.ve o al numero de cobranza +58 424-8002931
SAAES (CUM)
Contrato
- Tenemos contrato directo para el servicio de internet, con el aeropuerto de SAAES (Aeropuerto internacional Antonio Jose de Sucre)
- Pago los primeros 5 dias de cada mes.
Contacto
- Correo:
- Telefono:
Procedimiento
- Solicitar factura generada en Bs, por el grupo de egresos de CUM.
- Realizar retenciones correspondientes.
- Indicar monto a pagar con retencion.
- Enviar retenciones por el whatsapp.
Airtek (MAR)
Contrato
- Pago los primeros 5 dias de cada mes.
- Numero de cedula: 25546685 (Se contrato a nombre de frederick por temas de Airtek pasado los 3 meses de contrato se pasara a nombre de IDEA).
Contacto
- Correo: contribuyente@airtek.com.ve
- Telefono: +58 424-670638
Procedimiento
- Ingresar al portal de pagos de Airtek
- Ingresar con numero de cedula de frederick: V25546685
- Pagar monto completo.
- Esperar factura del correo: notificacionesve@thefactoryhka.com.ve en el correo de retenciones IDEA.
- Realizar retenciones correspondientes y enviar al correo contribuyente@airtek.com.ve con los datos para recibir el reintegro de la retencion.
VNET (SCI)
Contrato
- 15283 – Fecha de pago los primeros 5 de cada mes.
- Cortes de retención de pago son los 25 de cada mes.
Contacto
- Correo: cobranzassancristobal@vnet.com.ve – retenciones@vnet.com.ve
- Telefono: 0501 – 8444638
Procedimiento
- Ingresar a la plataforma de VNET
- Selecionar contrato 15283
- Pagar monto completo (incluye la retencion)
- Reportar el pago por la pagina.
- Esperar que la factura sea generada y descargar desde la pagina y elaborar retencion
- Enviar retencion a cobranzassancristobal@vnet.com.ve y retenciones@vnet.com.ve antes del 15 de cada mes para evitar corte del servicio.
NetUno (CCS)
Contrato
- 01237346
Contacto
- Correo: cobranzas@netuno.zohodesk.com
- Telefono: EDWIN BELEÑO /+58212772-01-01 Ext.: 316
- Celular: +58 424-2082938 – +58 424-1750258
Procedimiento
- Consultar monto a pagar por la pagina de NetUno
- Pagar monto con retencion generando tambien la retencion con la factura generada.
- Ingresar a detalles de cuenta y colocar el monto pagado
- Llenar los datos solicitados y reportar el pago.
- Reportar la retencion al correo: cobranzascorp@netuno.net
Para reportar pago por el Bot
Contacto
- Telefono: +58 424-1750258
Procedimiento
- Enviar un mensaje «Pago»
- Opcion de «Pagar de una vez» – «Pagar / Notificar»
Internet de metropolitano (Hangar PEG-55)
Contrato
- Acuerdo de internet compartido con, Halcón Partes, S.A
Contacto
- Telefono: +58 424-2795592
Procedimiento
- Consultar monto a pagar (tasa de cambio).
- Datos de pago
- Telefono: 04242795592
Rif.: J-002675470
Banco: Bancamiga
- Telefono: 04242795592
- Reportar pago al contacto.
Internet de charallave
Contrato
- Contrato
Contacto
Procedimiento
Internet de posada (Chichiriviche)
Contrato
- Contrato: CO-00006090.
- Fecha de corte: 30 de cada mes.
- Monto: $57.34 USD.
- RIF.: J317077059
Contacto
- Correo: cobranzabqto@somosthunder.com.ve
- Administracion: +58 424-5377077
- Call Center: 0800 8486337
Procedimiento
- Consultar deuda por plataforma de Thundernet
- Realizar pago y reportar por plataforma.
