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Instructivo de Logística y Transporte Estudiantil

Objetivo

Establecer los lineamientos formales y los horarios fijos para el traslado de los estudiantes, regulando el uso de la flota vehicular de la empresa y la gestión de la plataforma Yummy Corporativo.

Cronograma de Transporte Regular

Se establece un cronograma de transporte con horarios fijos e inamovibles para los estudiantes regulares. Las salidas se realizarán diariamente en los siguientes bloques:

  • Mañana: Rango de salida desde las 07:30 a.m. hasta las 07:45 a.m. como hora máxima tope.
  • Mediodía — 12:30 p.m.: Ruta de búsqueda de los estudiantes en su residencia para ser trasladados a la sede.
  • Mediodía — 12:50 p.m.: Ruta de salida desde la sede para retornar a los estudiantes a su residencia.
  • Tarde: Salida a las 06:00 p.m.

Nota importante: Estos traslados se ejecutarán de manera obligatoria en los horarios descritos, independientemente de si existen o no clases teóricas o vuelos programados para ese día.

Asignación de Vehículos y Plan de Contingencia

  • En primera instancia, todos los traslados deberán realizarse utilizando los vehículos propios de la empresa que se encuentren disponibles.
  • En caso de que no haya vehículos corporativos disponibles para cubrir una ruta, el encargado de los vehículos tiene la obligación de avisar con estricta anticipación al Departamento de Gestión de Vuelo.
  • Una vez notificado, el Departamento de Gestión de Vuelo será el único encargado de coordinar el transporte sustituto a través de la plataforma Yummy para garantizar el traslado de los alumnos.

Gestión de Saldo en Yummy Corporativo

Para garantizar la inmediatez en las solicitudes de transporte y evitar retrasos operativos por falta de saldo, se establece el siguiente lineamiento administrativo:

  • El perfil de Yummy Corporativo manejado por Javier y Allan debe mantener un saldo base constante de 20$ USD.
  • No se realizarán recargas por periodos fijos. El Departamento de Administración deberá efectuar la recarga correspondiente en el momento exacto en que el saldo disponible descienda a 10$ USD, con la finalidad de restituir de inmediato el fondo a los 20$ USD exigidos.
  • Absolutamente todos los viajes solicitados a través de Yummy deben ser justificados formalmente ante el Departamento de Administración, detallando el motivo del traslado.

Transporte para Alumnos VIP

A diferencia del esquema de transporte regular, los alumnos clasificados bajo la categoría VIP gozarán de un servicio de transporte a demanda:

  • Tienen derecho a solicitar transporte en el momento que lo requieran, sin sujetarse a los horarios fijos.
  • Toda solicitud de transporte debe realizarse con un mínimo de 30 minutos de anticipación. Esto aplica tanto para salidas desde la sede como para la búsqueda en sus residencias.
  • El departamento contará con un lapso de 30 minutos para gestionar la unidad desde el momento en que el alumno notifica su requerimiento. Por consiguiente, no se podrá exigir la presencia inmediata del transporte en la puerta al instante de la solicitud.
  • Este beneficio es estrictamente válido siempre y cuando el traslado sea para asistir a clases teóricas, cumplir con la programación de vuelo, o para dirigirse a comer al bistró (relacionado con su jornada en la institución).

Vehículo Designado, Chofer y Distribución por Sede

Para garantizar la operatividad del servicio, se asigna un vehículo principal por sede, con su respectivo chofer designado:

Sede Vehículo designado Chofer principal Chofer sustituto (en caso de ausencia)
Barquisimeto Windtar Plateada Chofer de guardia Allan / Javier
Maracaibo Windtar Dorada Gustavo
Charallave Daewo Jeiber Verónica

Respecto a Maracaibo el transporte solo se realizara em los siguientes horarios:

  • 7:30am
  • 5:30pm

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