INSTRUCTIVO OPERATIVO OP-MKT-TDC: GENERACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDO (TRIPULANTES DE CABINA)

GENERALIDADES

OBJETIVO: Estandarizar el flujo de trabajo para el contenido de TDC, garantizando calidad premium, identidad de marca coherente y máxima conversión mediante redes sociales, embudos de correo y material impreso.
PÚBLICO OBJETIVO: Jóvenes entre 15 a 35 años.
QUÉ SE VENDE: La aventura de la carrera, el glamour de los uniformes, idiomas, aviones y egresados ejerciendo.

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FASE 1: PLANIFICACIÓN Y CRONOGRAMA SEMANAL OBLIGATORIO

La improvisación queda eliminada. Todo publicista debe regirse por el siguiente cronograma de entregas y capturas:

1.1. Días de Sesiones de Fotos (Norma 28):

Las sesiones de fotos formales a los estudiantes de TDC se realizarán exclusivamente los días Miércoles, Jueves y Sábados. Se debe utilizar la lista de chequeo para asegurar que ningún grupo se quede sin cobertura.

1.2. Día de Entrega de Contenido Personalizado (Norma 13):

• Los días Lunes, el publicista debe entregar el «Contenido Personalizado por Alumno». Esto incluye: storytelling, testimonios, «qué estás haciendo», discursos o cuestionarios tipo ping-pong.

1.3. Matriz de Frecuencia Orgánica por Sede (Días de TDC):

Para el contenido principal en el Feed (Post/Reels), se debe respetar el día asignado para la categoría TDC según la sede:

• Barquisimeto (BRM): Martes
• Caracas (CCS), Maracaibo (MAR), Valencia (VLN), San Cristóbal (LFR) y Margarita (PMV): Lunes
• Jueves de TBT (Norma 32): Uso de contenido de archivo (servidor, Telegram, Google Fotos) aplicable a todas las sedes.

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FASE 2: PRODUCCIÓN Y COBERTURA DIARIA

2.1. Normativa de Historias – La Cuota Diaria (Norma 11):

Se deben publicar 10 historias diarias, distribuidas equilibradamente entre las siguientes temáticas:

1. Clases teóricas/prácticas.
2. Alumnos (interacción).
3. Prácticas en simulador/aviones.
4. Storytelling de las clases.
5. Eventos y actividades.

2.2. Presencia, Actitud y Entorno (Normas 8 y 9):

• El Alumno: Uniforme impecable, completo y bien arreglado.
• El Entorno: Resolución HD, encuadres limpios, sin ruido visual.
• Actitud: Se exige que el contenido transmita Elegancia y Presencia. Las personas son el elemento visual que humaniza la marca.

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FASE 3: POST-PRODUCCIÓN, COPYWRITING Y EDICIÓN

3.1. Slogans y Copywriting (Normas 7 y 10):

• Slogans Obligatorios: Todo texto o portada debe incluir al menos uno: «30 años perfeccionando el arte de enseñar», «Descubre el valor del conocimiento potente», «El lugar de los ganadores», «Eleva los estándares», «Formación premium», «Instrucción valiosa y sofisticada», «Marcando la diferencia», «Elevando tu potencial», «Despega hacia tu futuro».
• Estructura del Copy: Usar palabras clave, máximo 4 emojis coherentes. Usar de 5 a 7 hashtags (Obligatorios: #ideaaeronautica, #escueladeaviacion, #aviacion).

3.2. Línea Temática de Contenido (Basado en Especificaciones TDC):

Los videos y posts informativos deben responder a las preguntas del manual técnico para educar al prospecto:

• Capítulo 4 (Razones para elegir IDEA): Promocionar la galería de videos, el Open Day, las prácticas de supervivencia, emergencias y primeros auxilios. Responder: ¿Por qué el curso dura 9 meses o un año? ¿Qué tal son los profesores? ¿Hay limitaciones de estatura o edad? ¿Qué aval ofrecen?
• Capítulo 5 (Servicio): Informar sobre requisitos, tecnología online, certificaciones y las materias del curso.
• Especializaciones (Monetización extra): Publicitar cursos de Oratoria, Inglés para TDC, Primeros Auxilios, Atención de lujo e Inteligencia emocional.

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FASE 4: ESTRATEGIA DE PAUTA PAGA (ADS)

4.1. Anuncios Permanentes (Norma 54):

• La campaña de TDC debe estar siempre activa y dividida por sede.
• Gatillo de Venta: Debe generar escasez constante (ej. «Últimos cupos», «Cierre de inscripciones»).
• Material a usar: Videos de alta producción con profesores contando casos de éxito, fotos de alumnos en el DC-9 y egresados señalando su número de promoción.

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FASE 5: ESTRATEGIA MULTICANAL (MÁS ALLÁ DE LAS REDES)

El publicista y el equipo de mercadeo deben ejecutar el «Funnel (Embudo) de Ventas» de TDC utilizando fuentes alternativas de tráfico (Norma 54):

Email Marketing (Boletín Informativo):

• Creación de un boletín de noticias exclusivo de TDC (Cuenta historias, programas de trabajo).
• Envío de la información de la carrera en formato PDF.
• Envío de cupones de descuento por «Pronto Pago» a los prospectos registrados.
• Enviar invitaciones a seminarios con certificación (con propuesta de trabajo al finalizar).

Impresos y Alianzas:

• Impresión y distribución estratégica de brochures (folletos) siguiendo el procedimiento de gestión de impresoras.
• Aplicar programas de referidos.
• Ejecutar alianzas con otras empresas para la colocación de pósters e intercambio de publicidad.

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Estrátegias

• Publicitar sus actividades practicas de alta gama con todos nuestros juguetes (DC9-Botes-etc): Supervivencia, extincion de incencios, open day, servicios a bordo.
• Publicar a los profesores contando su historia de exito.
• Fotos de alumnos: En clases, con aviones,
• Fotos de egresados; Señalando la promoción si es posible del egresado.
• Cursos Online Asincronico
• Fotos de supervivencia
• Vista previa del contenido
• Informando a la gente sobre la carrera: Proveniente en su mayoria de las especificaciones
• Mediante politica de campaña paga

1. Publicar grupos en clase de TDC
2. Monetizar cursos de especialización TDC asociados siguiendo procedimiento
3. Publicidad a cursos asincronicos y habilitaciones
   • Open days” (telepresencial)
   • Oratoria (telepresencial)
   • Ingles de TDC (telepresencial)
   • Primeros auxilios (telepresencial)
   • código de vestimenta
   • ciudades importantes
   • descripción de aerolineas importantes
   • descripción aeronaves
   • atención al cliente
   • atención de lujo
   • inteligencia emocional
   • psicología del cliente.
4. Publicidad de actividades de conocimiento
5. Planificación de cursos
6. Diseño de cursos de especialización
7. Auditoria de diseño

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Anuncios pagos

• Ver instructivo de anuncios pagos
• Enfocarse en fechas
• Tener anuncios simples
• Tener anuncios avanzados (Solo si están diseñados)
• Trabajar conjunto de anuncios: (Explicar)
• Generar escasez: ej; Anuncio con fecha, y nombrando la preventa de x % de descuento que aplica a los proximos 5 cupos, y determinada fecha
• Usar copywrite y chatgpt para descripciones formidables
• Usar plantilla
• Tener al menos un anuncio encendido permanentemente para cada sede
• Usar testimonio (Pozo de petroleo)
• Configuración: Variar cada 15 días lo siguiente:
  • Fechas
  • Preventas
  • Imagenes
  • Titulo

Información relevante de especificaciones

• Descripción de la carrera – ¿Qué es? 
• Información vacional – TDC 
• Versión video 
• Virtudes que ayudaran           
• Requisito físico y demandas Físicas  
• ¿Cómo es la vida real de un tripulante de cabina?    
• ¿Cómo saber si quiero ser TCP?       
• ¿Cuánto dinero gana un tripulante de cabina de pasajeros?  
• ¿Qué importancia tiene el Ingles Para Un Auxiliar De Vuelo?         
• ¿Cuáles son las Posibilidades de trabajo como tripulante de cabina?           
• ¿Que se busca en un TDC que sólo tiene 1% de los aspirantes?