Tabla de contenidos
Generalidades
Este expediente sirve como el repositorio centralizado y oficial para toda la documentación relacionada con la supervisión, auditoría y mejora continua de los procesos operativos en la línea de vuelo. Su alcance incluye, procedimientos de operación en plataforma, cumplimiento de normas de seguridad, evaluaciones de desempeño del personal, reporte y seguimiento de incidentes y no conformidades, acciones correctivas, etc.
Contenido
- Descripción de personal involucrado
- Listado de personal: Registro actualizado de todo el personal
- Entrenamientos: Programas de capacitación continua y especializada diseñados para mantener las competencias técnicas y la estandarización de procedimientos en la flota y la instrucción.
- Calendarios: Calendarios específicos para la programación de revisiones al sistema y sesiones de capacitación, garantizando el cumplimiento periódico de los requisitos normativos.
- De auditorias
- De entrenamiento
- Reportes de hallazgos: Documentación de desviaciones, riesgos o no conformidades detectadas en cualquier área operativa, que sirve como base para la mejora continua.
- Minutas/Informes- (no asociadas a PPAC): Actas de reuniones operativas e informes de seguimiento de actividades, que recogen acuerdos y estados situacionales de la operación diaria.
- Auditorias internas/externas – (no asociadas a PPAC): Evaluaciones independientes del sistema de gestión de seguridad operacional (SMS) y los procesos de instrucción, realizadas por personal interno o entes certificadores.
- Paquete de Plan de acciones correctivas (PPAC): Conjunto de documentos que formaliza la gestión de una no conformidad, incluyendo su investigación, plan de acción y verificación de cierre.
- Minutas
- Plan en base a análisis causa raíz
- Informes
- Auditorias asociadas
- Ordenes de trabajo: Documentos que autorizan y detallan tareas de mantenimiento en aeronaves o equipos, priorizadas según la operación.
