Sin importar si llegó presencial o referido, se debe agregar como una negociación al CRM.
Procedimiento para todas las llamadas. Se debe llenar el formulario de CRM al finalizar llamada o durante.
- Se establece en el formulario fecha de próximo contacto y se envía invitación por Google calendario de soporte
- Se envía email
- Se envía whatsapp con flujo automático de material de persuasión
- Se establece una relación cercana con el cliente
- Se trata de ser ocurrente (hacerlo reír)
- Se valora al cliente (Yo quiero que tú seas un ideador)
- Se le pregunta cómo se llama, edad, ciudad, etc
- Se le pregunta datos de contacto
- Se le pregunta si sabe por qué su gusto es una excelente decisión
- Se aplican todas las herramientas de persuasión
