Aplicabilidad
- Solo para casos especiales, seran anailizados por el departamento de administración.
- Se debe dejar evidencia del caso mediante ticket de soporte.
Exposición de caso especial
Se establece para casos en que el alumno por algún motivo no posea su solvencia administrativa, y sea foráneo a la sede donde realizo su formación académica.
Primero por todos los medios se debe hablar con el cliente para que realice su pago por otros métodos de pago que no sé a efectivo (PayPal, Zelle, Transferencia bancaria), en caso tal que el cliente le sea imposible realizar el pago y deba hacerlo en efectivo, y el cliente desea que sus notas sean enviadas a la sede, para hacer un solo viaje al ser foraneo (realizar el pago pendiente para estar solvente administrativamente y retirar sus papeles de egreso) aplicarira para este problema.
Esto solo se autorizará mediante constancia firmada por el jefe de instrucción y evaluación, donde se exponga el caso y sea autorizado a proceder con el mismo.
El cliente debe hacer dicha solicitud por ticket de soporte donde se le dará respuesta si fue autorizado o no, en caso de ser autorizado, se dejara constancia adjuntando la autorización al mismo ticket de soporte del cliente.
NOTA: esto solo aplica para casos especiales y autorizados por la gerencia. Bajo ninguna circunstancia se debe firmar la solvencia administrativa sin tenerla.
