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🏠 Inicio › Modulo de Coordinación de sede › Barquisimeto › Barquisimeto

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Módulo de Horarios y Calendarios
- 01. Horarios de Trabajo por Departamento
- 02. Calendarios Académicos y de Cursos
- 03. Calendarios de Viajes, Tours y Supervivencia
  - 993I Gestión conjunta de tours y supervivencia
  - P7 TDC- Supervivencia
- 04. Configuración y Sistemas de Calendarios
Modulo de Diseño Académico
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Archivología de Diseño Académico
- 03. Diseño de Estándar Académico
- 04. Garantía de Estándar Premium
- 05. Instrumentos de Planificación Académica
- 06. Instrumentos de Enseñanza
- 07. Instrumentos de Evaluación
- 08. Diseño de Plataforma Online
  - Estructura learn dash
- 09. Gestión del personal involucrado
- 20. Diseño de PPA (Piloto Privado de Avión)
- 21. Diseño de PCA (Piloto Comercial de Avión)
  - Artículo Momentáneo de PCA – Piloto Comercial de Avión
- 22. Diseño de HVI (Habilitación de Vuelo por Instrumentos)
  - Artículo Momentáneo de HVI – Habilitación de Vuelo por Instrumentos
- 23. Diseño de TDC (Tripulante de Cabina)
  - Artículo Momentáneo de TDC – Tripulante de Cabina
  - TDC-Estandar Premium
- 24. Diseño de TMA-AB (Técnico en Mantenimiento – Estructura/Aviónicos)
  - Artículo Momentáneo de TMA-AB – Técnico en Mantenimiento (Estructura/Aviónicos)
- 25. Diseño de TMA-C (Técnico en Mantenimiento – Motores)
  - Artículo Momentáneo de TMA-C – Técnico en Mantenimiento (Motores)
- 26. Diseño de TMA-D (Técnico en Mantenimiento – Hélices)
  - Artículo Momentáneo de TMA-D – Técnico en Mantenimiento (Hélices)
- 27. Diseño de DDV (Despachador de Vuelo)
  - Artículo Momentáneo de DDV – Despachador de Vuelo
- 28. Diseño de RPA (Piloto de Drones)
  - Artículo Momentáneo de RPA – Piloto de Drones
- 29. Diseño de Inglés Aeronáutico
Modulo de Eventos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Archivología de Eventos
- 03. Diseño de Eventos
Módulo de Gestión de Equipos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestión Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Entrenamientos
- 04. Administración, Compras y Finanzas
- 05. Tablas, Interfaces y Automatizaciones
- 06. Reglas Técnicas y Gestión de Calidad
  - RT-27 Gestion de Transporte y Vehiculos
- 07. Gestión de Trabajo (Procesos Estándares)
  - Gestión de Impresora
  - Uso y servicio de la impresora
- 08. Registros, Expedientes y Bitácoras
Modulo de Cuenta de Usuario Cliente
- 01. Generalidades
  - ⭐ Instructivo Maestro de Cuenta de Usuario Cliente
- 02. Archivologia de Cuenta Cliente
Modulo de Cuenta de Ideador
- 01. Generalidades
- 02. Archivologia de Cuenta Colaborador
Modulo de Ingresos
- 01. Generalidades
  - ⭐ Instructivo Maestro de Ingresos
- 02. Archivologia de Ingresos
  - ☂️ Archivologia de Ingresos
Modulo de Egresos
- 01. Generalidades
  - ⭐ Instructivo Maestro de Egresos
- 02. Archivologia de Egresos
  - ☂️ Archivologia de Egresos
Módulo de Inspección INAC
- 02. Archivología INAC
  - Gestión de listados requeridos por INAC
- Inspección INAC
Modulo de Gestión de Vuelo de Drones (RPA)
- Gestión Académica de Vuelos de Drones (RPA)
- Certificados RPA
- Casos Especiales – RPA
- Que debo saber como instructor de RPAS según el MIP 141
- Instructivo de compra de drones FVP
- Precios – Cursos de RPAS
- Procedimientos Relacionados con el transcurso del curso de Dron
- Tabla Check list para inicio de drones
- Diseño de curso de drones
- Diseño- Especificaciones privadas para la gestión de Cupones RPAS
- Problema 03: Usuario pregunta al coordinador sobre curso recurrente, especial, simulador, dron, etc.
- 02. Archivologia de Gestion de Vuelo de Drones (RPA)
Modulo de E-Commerce
- Diseño de interfaz de pago – Versión woocommerce
Modulo de CRM
- 02. Archivologia de CRM
  - Listado de suscriptores al programa
- 07. Instructivos Operativos por Rol
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 03. Bases de Conocimiento
- 04. Flujos de Automatización
  - Normas de diseño guias de soporte de servicio
- 05. Supervisión de Agentes
- 02. Instructivos Técnicos
- 06. Diagnósticos y Reportes
  - Diagnóstico Estructural del CRM — Auditoría de Workflows (Junio 2026)
- 08. Comunicaciones (Tlf-Chatbots-CRM)
  - ⭐ Procedimiento maestro de Informacion Estandar (Comunicacion Estandar)
Modulo de Gestion de Empresas
- ☂️ Archivología de Gestión de Empresas
- 02. Archivologia de empresa
- 01. Descripcion General y Estructura Corporativa
  - Ubicacion de Articulos de Gestion de Empresas en ERP
  - Descripcion General del Modulo de Gestion de Empresas
- 03. Directorio y Organigrama
  - Organigrama de areas de trabajo y cargos
- 04. Documentos Legales y Constitutivos
- 05. Sedes e Infraestructura
Modulo de Gestion de Datos Maestros
- 02. Archivologia de Datos Maestros
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
  - Listado de empleados – Administración-
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Inventario y Suministros
- 02. Archivologia de Inventario y Suministros
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Recursos Humanos
- 02. Archivologia de Recursos Humanos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - ⭐ Instructivo Maestro de Recursos Humanos
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
- Programas de trabajo
Modulo de Bases de Conocimiento
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
- Diseño del centro de soporte
  - Impulsar el soporte estandarizado
  - Diseño general de centro de soporte
Modulo de Agentes Inteligentes (IA)
- 🤖 ¿Qué es Antigravity y cómo te ayuda? — Demostración para el equipo
- Descripcion del Modulo de Agentes Inteligentes (IA)
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Comunicaciones
- Instructivo General de Comunicaciones del Ecosistema IDEA
- Pipeline en el CRM de Tellbid.
- Proyecto en Desarrollo: Cerebro de Comunicaciones
- Política de Uso para Grupos y Comunidades de WhatsApp
- 🔵 Gestión y Uso de Etiquetas y Asignación en Tellbit CRM
- 02. Archivologia de Comunicaciones
  - Reglas para generación de constancias
  - Generador de información estándar
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 09. Correspondencia
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Gestión de Usuarios
- Descripción de Roles de Usuario
- Descripción General: Alertas, Notificaciones y Acciones del Sistema
- Expedientes, Fichas y Examenes del Usuario
- Historial Financiero, Cuotas y Compromisos del Usuario
- Automatizacion de Roles y Flujos del Sistema
- Matriz de Capacidades y Privilegios del Ecosistema IDEA
- Niveles de Instructivos — Acceso por Perfil de Usuario
- ⭐ Instructivo Maestro de Gestión de Usuarios
- Diseno de Interfaz del Modulo de Gestion de Usuarios
- Listado de empleados – Administración-
- Relacionados a usuarios
- 02. Archivologia de Gestion de Usuarios
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Identidad y Estatus
  - Sistema de Autenticacion: Login, Registro y Login Social (Google)
- 03. Roles, Permisos y Automatizacion
- 04. Alertas, Notificaciones y Acciones del Sistema
  - Descripción General: Alertas, Notificaciones y Acciones del Sistema
- 05. Tablas, Interfaces y Automatizaciones
- 06. Expedientes y Fichas
  - Expedientes, Fichas y Examenes del Usuario
- 07. Conexion Academica (Nucleo 4.1)
- 08. Fidelidad y Relaciones
  - Descripcion General: Fidelidad, Relaciones y Gamificacion del Usuario
- 09. Base de Datos del Modulo
  - Descripcion General de la Base de Datos del Modulo de Usuarios
- 10. Seguridad y Auditoria
  - Seguridad de Store
  - Auditorias y planes de acción
Modulo de Gestión de Instructores
- Nuestra filosofía para los instructores IDEA
- ⭐ Instructivo Maestro de Gestión de Instructores
- Procedimiento de onboarding para Instructores Nuevo Ingreso
- Entrenamiento y señalización para instructores vendedores y coordinadores
- Evaluación de dominio a instructores / Evaluacion periodica
- Procedimiento de auditoria de solicitudes de HDI para pago de instructores
- Procedimiento de solicitud de pago de instructores
- Entrenamiento CCO – Sedes (coordinadores e instructores)
- Disponibilidad y ausencia de instructores
- Gestion del documento ➡ 530-calculo para pago de instructores.
- Instructivo interno para pago de Horas de Vuelo Reales y Simuladas a Instructores
- Que debo saber como instructor de RPAS según el MIP 141
- Otorgar permisos de sistema a instructores
- Instructivo de Contacto con instructores
- Impulsar cumplimiento de Normas para Instructores
- Inspección – Requerimientos del Personal (Directivos, Coordinadores, Instructores)
- 02. Archivologia de CIA – Gestion de Vuelo
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
  - Otorgar permisos de sistema a instructores
  - Instructivo de Contacto con instructores
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
  - Disponibilidad y ausencia de instructores
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Archivología
- 01. Generalidades
- 03. Archivología de Módulos y Áreas de Trabajo
- 04. Expedientes y libros de control
- 05. Tablas e Interfaces
- 06. Manuales
- 07. Formularios y Planillas
- 09. Listados/Registros
- 11. Guias
- 14. Documentos
- 15. Contratos y Convenios
- 20. Instructivos y Flujos de Trabajo
  - Instructivo de Expurgo Físico de Documentos
Modulo de ERP-Produccion
- RT-32 Producción como Fuente de Verdad del ERP
- 01. Descripción del Manual y Estructura Organizativa
- 02. Gestión Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Entrenamiento
  - Ficha de Trabajo – desarrollo ERP
- 04. Administración, Compras y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 07. Gestión de Trabajo (Procesos Estándares)
- 11. Indeterminado
  - Tareas Pendientes del Ecosistema ERP
- 20. Instructivos Especiales
- 30. Base de Datos
  - Descripcion General: Bases de Datos del Ecosistema ERP
Modulo de TMA
- Politicas De Funcionamiento Y Control Estrategico (SEDE CAPITAL)
- Bautizo de PPA Primer vuelo
- Gestión de combustible – conocimientos técnicos para filtrado y seguridad
- 02. Archivologia de TMA
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de aerotienda
- Variaciones y costos de uniformes
- Gestión de pedidos parte 2 – aerotienda
- Estructura de trabajo de aerotienda
- Supervisión de Aerotienda
- Ofertar productos
- 02. Archivologia de Aerotienda
  - Registro de gestiones de pedidos – Aerotienda 342.11
  - Gestión de Inventario Aerotienda
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
  - ⭐ Instructivo Maestro de Aerotienda
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Planificación de CIA
- Normas de Inscripción
- Procedimiento de auditoria de solicitudes de HDI para pago de instructores
- Gestión académica general
- Procedimiento de solicitud de pago de instructores
- Auditoria y actualización de estatus de alumnos
- Procedimiento – Código de vestimenta
- Que debo saber como instructor de RPAS según el MIP 141
- Carta al INAC
- Procedimiento de evaluación a estudiantes
- Proceso de Bienvenida y primer día de clase
- 02. Archivologia de CIA
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- Linea de Cursos Especiales Aerolineas y Oma
  - Diseño para Activar Servicio de Cursos Especiales de Aerolineas y Oma
  - ⭐ Resumen de linea de servicio
- Linea de Crecimiento Profesional
- Linea de servicios
- Linea de Recurrente
- Linea de cursos regulares
- Soporte al usuario
  - Solicitud de vacante
- RAVS importantes
- Estructura del departamento
- Planificacion espejo
- Garantía de calidad – INAC
  - Instructivo de descripción del MIP
- INAC
  - Reportes INAC
    - Reporte Semanal INAC
- Expedientes y documentos
  - Evaluación de dominio a instructores / Evaluacion periodica
  - Declaración jurada
- Gestión de drones
- Registros de CIA
  - Contactos INAC
  - Auditoria de Sistema de Gestión de Vuelo
Modulo de Base Náutica
- Gestión de Servicios Activados – Náutica
- Estadísticas de ventas en Nautica
- Instructivo de operaciones conjuntas (náutica, posada)
- Instructivo (Nautica)
- Instructivo de labores de personal náutica
- GP – Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de Náutica
- Términos y Condiciones Idea Náutica
- 02. Archivologia de Base Nautica
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de OMA
- Proyecto de recuperación de aviones
- 02. Archivologia de OMA
  - Politicas Del Inventario Da La OMA
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Taller creativo
- Procedimiento para realizar Carnets
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo e-learning
- 📚 1. ¿Qué es Base del conocimiento?
- 02. Archivologia de e-Learning
Modulo de servicios activados
- 🏭3️⃣ Diferencia entre Diseñar un Producto y Activar un Producto
- ⭐ Resumen – Gestión General de Servicios Activados
- ⭐ Resumen fase 2 – Activación de servicios
- 12. Reglas Tecnicas de servicios activados
- 02. Archivologia de Servicios Activados
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - ⭐ Instructivo Maestro de Servicios Activados
- Gestión de planificación de servicios
- Gestión de servicios activados
  - Gestión de curso especial
    - Pasos para procesar correctamente un curso especial
    - Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de curso especial
- Activación del servicio
Modulo de Gestión de Trabajo
- RT-27 Gestion de Transporte y Vehiculos
- 01. Archivologia de Gestion de Trabajo
- 02. Estructura Organizativa y Sedes
- 04. Recursos Humanos y Entrenamiento
- 05. Administracion, Compras y Finanzas
- 06. Comunicaciones y Automatizaciones
- 08. Gestion de Trabajo (Procesos Estandares)
Modulo de Garantia de Calidad
- 02. Archivologia de Garantia de Calidad
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Instructivo General de Garantía de Calidad
  - ⭐ Instructivo Maestro de Manuales INAC
- Manual
- Anexos
Modulo de Gestion de Calidad
- 14. Reglas Tecnicas
- 02. Archivologia de Gestion de Calidad
  - Procedimiento para establecer registros de calidad.
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - ⭐ Instructivo Maestro de Gestión de Calidad
- 07. Nomenclatura y Codificación
- 20. Estandares Maestros
Modulo de Gestión de pedidos
- Gestión Académica de Vuelos de Drones (RPA)
- ⭐ Instructivo Filosófico: Paradigma de la Experiencia del Cliente
- Nomenclatura — Gestión de Pedidos (342)
- Instructivo Operativo de la Gestion De Pedidos Y Adquisicion De Consumibles de la OMA
- Descripción del Sistema de Gestión de Pedidos 342
- GV Uso de gestión de pedidos en sistema
- Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de curso regular
- GP – Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de Náutica
- Gestión de pedidos parte 2 – aerotienda
- Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de simulador
- Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de curso especial
- Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de vuelo
- Diseño de Gestion de Pedido
- Diseño – Solicitud de curso especial
- 02. Archivologia de Gestion de Pedidos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
  - ⭐ Instructivo Maestro de Gestión de Pedidos
- Gestión de RPA
Modulo de Coordinación de Ventas
- Procedimientos de supervisión post-venta
- Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de simulador
- Conferencia con estudiantes de PPA
- Jefatura
- Procedimiento de auditorias para aceptar ventas como efectivas
- 02. Archivologia de Ventas
  - Lista de aspirantes e interesados
  - Procedimiento para la creación de cotizaciones.
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
- Modulo del Vendedor
Modulo de Aero Visual +
- Instructivo de compra de drones FVP
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Aerobar & Bistro
- Procedimiento de Gestion Administrativa (Aerobar)
- 02. Archivologia de Aerobar y Bistro
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de SMS – Nivel CCO
- Descripcion del Modulo de Agentes Inteligentes (IA)
- Instructivo General de Comunicaciones del Ecosistema IDEA
- Gestión de Archivología del SMS
- Fichas de trabajo en SMS
- Gestión de información
- Gestión de soporte al usuario
- Gestión de sistematización y procesos generados del SMS
- Políticas del SMS
- Instrumentos relacionados al SMS
- Estructura del Sistema de Gestión Operacional (SMS)
- Archivador de Manuales de SMS
- Gestión de reportes de SMS (CCO-OMA)
- Procedimiento de Ingreso de Combustible
- Gestión de Bibliotecas
- Interfaz de SMS
- 172-N Procedimientos de calidad – Procedimiento creación y difusión de Información estándar
- 02. Archivologia de SMS
  - Inspección SMS Núcleos- Lista de chequeo de recaudos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Gerencia
- RT-27 Gestion de Transporte y Vehiculos
- Proyecto en Desarrollo: Cerebro de Comunicaciones
- Alta gerencia
- COO
- Estructura Direccion de procesos
- Elaboración del Perfil humano del empleado
- Supervisión y Evaluación de trabajo a empleado
- 02. Archivologia de Gerencia
  - Registro de personal directivo (965)
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Instructivo de Gerencia: Aplicacion y Cumplimiento de Reglas Tecnicas
- Diseño de Procesos
- Identidad y Estrategia
- Convenios y Relaciones
Modulo de Gestión de Vuelo de instrucción (aviones)
- 02.1 Archivología de aviones
- 02. Archivologia de Gestion de Vuelo de Instruccion
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - GV – Procedimiento – Gestión de hospedaje.
- Soporte y satisfacción del cliente de gestión de vuelo
- Soporte y satisfacción del cliente
  - Sala Privada (VIP)
- Logística, Compras y Suministros
  - Instructivo de Logística y Transporte Estudiantil
- Estándar premium de gestión de vuelo
- Gestión de Publicidad y Promoción
  - Bautizo de PPA primer vuelo solo
- Gestion de Simulador y teoría personalizada
- Expedientes Documentos y Registros
- Politicas
- Gestion de mantenimiento de aviones
Modulo de Coordinación de sede
- Barquisimeto
- Caracas
  - ☂️ Archivologia de Sede Caracas
  - ⭐Estructura de trabajo de sede de operaciones Caracas/Metropolitano
- Charallave
  - Estructura de Sede Charallave (1015.11)
  - ☂️ Archivologia de Sala de Pilotos Charallave
- Maracaibo
- Margarita
  - Estructura de Sede Margarita (1015.11)
  - ☂️ Archivologia de Sede Margarita
- San Cristobal
- Valencia
- 01. Archivologia de Coordinacion de Sede
- 02. Generalidades e Instructivo Maestro
- 03. Administración de sede
- 04. Registros de Sede
  - Contactos INAC
  - Auditoria de Sistema de Gestión de Vuelo
Modulo de Diseño de productos y servicios
- 03. Catálogos e Instructivos de Catálogos
- 02. Archivologia de Diseno de Productos y Servicios
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Gestión los Grupos de WhatsApp de cursos especiales
  - Estudio de los procesos de trabajo
- Especificaciones privadas de Diseño de producto
- Guia de diseño de producto
- Expedientes y documentos de diseño
  - Declaración jurada
Modulo de Gestión de CCO
- Normas de Limpieza
- Instructivo de Limpieza para el CCO
- Reporte de almuerzo
- 02. Archivologia de CCO
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Gestión Juridica
- RT-07: Regla Técnica de Contratos y Convenios
- 02. Archivologia de Gestion Juridica
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
  - Tabla: Contratos Legales
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Operaciones Múltiples
- 02. Archivologia de Operaciones Multiples
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- Jefatura
  - Supervisión del departamento de operaciones múltiples
- Mantenimiento
  - 5OP Para Reportar fallas con el servicio de Internet Thundernet
- Registros
Modulo de Administración
- Inversión
  - Estrategias de Capitalización y Acceso a Mercados de Crédito en Estados Unidos
- 02. Archivología de Administrativos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- Jefatura
- Programas de trabajo
- Analisis y reportes
- Contabilidad y Documentos de Empresa
  - Actas de asambleas anuales
- Registros de administración
- Registros de RRHH
- Sistemas administrativos
- Procedimientos de egresos
- Recursos Humanos
- Registros
Modulo de Mercadeo
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Archivología de Mercadeo
  - Mercadeo – Instructivo – Lista de chequeo para validar contenido
- 03. Procedimientos de Mercadeo
- 04. Especificaciones de Diseño
- 05. Reglas Técnicas y Políticas
- 06. Calendarios
- A. Estrategia Orgánica y Redes
- B. Producción Audiovisual y Diseño
- C. Campañas y Publicidad Paga
- D. Especificaciones por Servicio
Modulo de TIC
- Instructivo: Conectar Softr con Claude Desktop (MCP)
- 02. Archivologia de TIC
  - Orden del servidor – Carpeta de diseño
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- Gestión de wordspress y servidor web
- Diseño de Automatizaciones
Modulo de Soporte al Usuario
- 01. Descripción General del Módulo
- 02. Gestión e Instructivos de Trámites
- 03. Diseño y Gestión de Términos y Condiciones
- 04. Gestión de Trámites y Soportes GV
- 05. Soporte Elevado al Cliente de Diseño
  - Procedimiento para el reingreso de alumnos a cursos personalizados
  - Procedimiento de soporte elevado al cliente
- 06. Impulso del Sistema de Soporte
- 07. Diseño del Manual del Usuario
- 08. Diseño de la Zona de Pilotos
- 09. Diseño de Información General
- 10. Diseño de la Aerotienda
  - Generalidades del Diseño de la Aerotienda
- 11. Registros
  - Reporte académico

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Módulo de Horarios y Calendarios
- 01. Horarios de Trabajo por Departamento
- 02. Calendarios Académicos y de Cursos
- 03. Calendarios de Viajes, Tours y Supervivencia
  - 993I Gestión conjunta de tours y supervivencia
  - P7 TDC- Supervivencia
- 04. Configuración y Sistemas de Calendarios
Modulo de Diseño Académico
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Archivología de Diseño Académico
- 03. Diseño de Estándar Académico
- 04. Garantía de Estándar Premium
- 05. Instrumentos de Planificación Académica
- 06. Instrumentos de Enseñanza
- 07. Instrumentos de Evaluación
- 08. Diseño de Plataforma Online
  - Estructura learn dash
- 09. Gestión del personal involucrado
- 20. Diseño de PPA (Piloto Privado de Avión)
- 21. Diseño de PCA (Piloto Comercial de Avión)
  - Artículo Momentáneo de PCA – Piloto Comercial de Avión
- 22. Diseño de HVI (Habilitación de Vuelo por Instrumentos)
  - Artículo Momentáneo de HVI – Habilitación de Vuelo por Instrumentos
- 23. Diseño de TDC (Tripulante de Cabina)
  - Artículo Momentáneo de TDC – Tripulante de Cabina
  - TDC-Estandar Premium
- 24. Diseño de TMA-AB (Técnico en Mantenimiento – Estructura/Aviónicos)
  - Artículo Momentáneo de TMA-AB – Técnico en Mantenimiento (Estructura/Aviónicos)
- 25. Diseño de TMA-C (Técnico en Mantenimiento – Motores)
  - Artículo Momentáneo de TMA-C – Técnico en Mantenimiento (Motores)
- 26. Diseño de TMA-D (Técnico en Mantenimiento – Hélices)
  - Artículo Momentáneo de TMA-D – Técnico en Mantenimiento (Hélices)
- 27. Diseño de DDV (Despachador de Vuelo)
  - Artículo Momentáneo de DDV – Despachador de Vuelo
- 28. Diseño de RPA (Piloto de Drones)
  - Artículo Momentáneo de RPA – Piloto de Drones
- 29. Diseño de Inglés Aeronáutico
Modulo de Eventos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Archivología de Eventos
- 03. Diseño de Eventos
Módulo de Gestión de Equipos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestión Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Entrenamientos
- 04. Administración, Compras y Finanzas
- 05. Tablas, Interfaces y Automatizaciones
- 06. Reglas Técnicas y Gestión de Calidad
  - RT-27 Gestion de Transporte y Vehiculos
- 07. Gestión de Trabajo (Procesos Estándares)
  - Gestión de Impresora
  - Uso y servicio de la impresora
- 08. Registros, Expedientes y Bitácoras
Modulo de Cuenta de Usuario Cliente
- 01. Generalidades
  - ⭐ Instructivo Maestro de Cuenta de Usuario Cliente
- 02. Archivologia de Cuenta Cliente
Modulo de Cuenta de Ideador
- 01. Generalidades
- 02. Archivologia de Cuenta Colaborador
Modulo de Ingresos
- 01. Generalidades
  - ⭐ Instructivo Maestro de Ingresos
- 02. Archivologia de Ingresos
  - ☂️ Archivologia de Ingresos
Modulo de Egresos
- 01. Generalidades
  - ⭐ Instructivo Maestro de Egresos
- 02. Archivologia de Egresos
  - ☂️ Archivologia de Egresos
Módulo de Inspección INAC
- 02. Archivología INAC
  - Gestión de listados requeridos por INAC
- Inspección INAC
Modulo de Gestión de Vuelo de Drones (RPA)
- Gestión Académica de Vuelos de Drones (RPA)
- Certificados RPA
- Casos Especiales – RPA
- Que debo saber como instructor de RPAS según el MIP 141
- Instructivo de compra de drones FVP
- Precios – Cursos de RPAS
- Procedimientos Relacionados con el transcurso del curso de Dron
- Tabla Check list para inicio de drones
- Diseño de curso de drones
- Diseño- Especificaciones privadas para la gestión de Cupones RPAS
- Problema 03: Usuario pregunta al coordinador sobre curso recurrente, especial, simulador, dron, etc.
- 02. Archivologia de Gestion de Vuelo de Drones (RPA)
Modulo de E-Commerce
- Diseño de interfaz de pago – Versión woocommerce
Modulo de CRM
- 02. Archivologia de CRM
  - Listado de suscriptores al programa
- 07. Instructivos Operativos por Rol
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 03. Bases de Conocimiento
- 04. Flujos de Automatización
  - Normas de diseño guias de soporte de servicio
- 05. Supervisión de Agentes
- 02. Instructivos Técnicos
- 06. Diagnósticos y Reportes
  - Diagnóstico Estructural del CRM — Auditoría de Workflows (Junio 2026)
- 08. Comunicaciones (Tlf-Chatbots-CRM)
  - ⭐ Procedimiento maestro de Informacion Estandar (Comunicacion Estandar)
Modulo de Gestion de Empresas
- ☂️ Archivología de Gestión de Empresas
- 02. Archivologia de empresa
- 01. Descripcion General y Estructura Corporativa
  - Ubicacion de Articulos de Gestion de Empresas en ERP
  - Descripcion General del Modulo de Gestion de Empresas
- 03. Directorio y Organigrama
  - Organigrama de areas de trabajo y cargos
- 04. Documentos Legales y Constitutivos
- 05. Sedes e Infraestructura
Modulo de Gestion de Datos Maestros
- 02. Archivologia de Datos Maestros
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
  - Listado de empleados – Administración-
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Inventario y Suministros
- 02. Archivologia de Inventario y Suministros
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Recursos Humanos
- 02. Archivologia de Recursos Humanos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - ⭐ Instructivo Maestro de Recursos Humanos
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
- Programas de trabajo
Modulo de Bases de Conocimiento
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
- Diseño del centro de soporte
  - Impulsar el soporte estandarizado
  - Diseño general de centro de soporte
Modulo de Agentes Inteligentes (IA)
- 🤖 ¿Qué es Antigravity y cómo te ayuda? — Demostración para el equipo
- Descripcion del Modulo de Agentes Inteligentes (IA)
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Comunicaciones
- Instructivo General de Comunicaciones del Ecosistema IDEA
- Pipeline en el CRM de Tellbid.
- Proyecto en Desarrollo: Cerebro de Comunicaciones
- Política de Uso para Grupos y Comunidades de WhatsApp
- 🔵 Gestión y Uso de Etiquetas y Asignación en Tellbit CRM
- 02. Archivologia de Comunicaciones
  - Reglas para generación de constancias
  - Generador de información estándar
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 09. Correspondencia
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Gestión de Usuarios
- Descripción de Roles de Usuario
- Descripción General: Alertas, Notificaciones y Acciones del Sistema
- Expedientes, Fichas y Examenes del Usuario
- Historial Financiero, Cuotas y Compromisos del Usuario
- Automatizacion de Roles y Flujos del Sistema
- Matriz de Capacidades y Privilegios del Ecosistema IDEA
- Niveles de Instructivos — Acceso por Perfil de Usuario
- ⭐ Instructivo Maestro de Gestión de Usuarios
- Diseno de Interfaz del Modulo de Gestion de Usuarios
- Listado de empleados – Administración-
- Relacionados a usuarios
- 02. Archivologia de Gestion de Usuarios
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Identidad y Estatus
  - Sistema de Autenticacion: Login, Registro y Login Social (Google)
- 03. Roles, Permisos y Automatizacion
- 04. Alertas, Notificaciones y Acciones del Sistema
  - Descripción General: Alertas, Notificaciones y Acciones del Sistema
- 05. Tablas, Interfaces y Automatizaciones
- 06. Expedientes y Fichas
  - Expedientes, Fichas y Examenes del Usuario
- 07. Conexion Academica (Nucleo 4.1)
- 08. Fidelidad y Relaciones
  - Descripcion General: Fidelidad, Relaciones y Gamificacion del Usuario
- 09. Base de Datos del Modulo
  - Descripcion General de la Base de Datos del Modulo de Usuarios
- 10. Seguridad y Auditoria
  - Seguridad de Store
  - Auditorias y planes de acción
Modulo de Gestión de Instructores
- Nuestra filosofía para los instructores IDEA
- ⭐ Instructivo Maestro de Gestión de Instructores
- Procedimiento de onboarding para Instructores Nuevo Ingreso
- Entrenamiento y señalización para instructores vendedores y coordinadores
- Evaluación de dominio a instructores / Evaluacion periodica
- Procedimiento de auditoria de solicitudes de HDI para pago de instructores
- Procedimiento de solicitud de pago de instructores
- Entrenamiento CCO – Sedes (coordinadores e instructores)
- Disponibilidad y ausencia de instructores
- Gestion del documento ➡ 530-calculo para pago de instructores.
- Instructivo interno para pago de Horas de Vuelo Reales y Simuladas a Instructores
- Que debo saber como instructor de RPAS según el MIP 141
- Otorgar permisos de sistema a instructores
- Instructivo de Contacto con instructores
- Impulsar cumplimiento de Normas para Instructores
- Inspección – Requerimientos del Personal (Directivos, Coordinadores, Instructores)
- 02. Archivologia de CIA – Gestion de Vuelo
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
  - Otorgar permisos de sistema a instructores
  - Instructivo de Contacto con instructores
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
  - Disponibilidad y ausencia de instructores
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Archivología
- 01. Generalidades
- 03. Archivología de Módulos y Áreas de Trabajo
- 04. Expedientes y libros de control
- 05. Tablas e Interfaces
- 06. Manuales
- 07. Formularios y Planillas
- 09. Listados/Registros
- 11. Guias
- 14. Documentos
- 15. Contratos y Convenios
- 20. Instructivos y Flujos de Trabajo
  - Instructivo de Expurgo Físico de Documentos
Modulo de ERP-Produccion
- RT-32 Producción como Fuente de Verdad del ERP
- 01. Descripción del Manual y Estructura Organizativa
- 02. Gestión Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Entrenamiento
  - Ficha de Trabajo – desarrollo ERP
- 04. Administración, Compras y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 07. Gestión de Trabajo (Procesos Estándares)
- 11. Indeterminado
  - Tareas Pendientes del Ecosistema ERP
- 20. Instructivos Especiales
- 30. Base de Datos
  - Descripcion General: Bases de Datos del Ecosistema ERP
Modulo de TMA
- Politicas De Funcionamiento Y Control Estrategico (SEDE CAPITAL)
- Bautizo de PPA Primer vuelo
- Gestión de combustible – conocimientos técnicos para filtrado y seguridad
- 02. Archivologia de TMA
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de aerotienda
- Variaciones y costos de uniformes
- Gestión de pedidos parte 2 – aerotienda
- Estructura de trabajo de aerotienda
- Supervisión de Aerotienda
- Ofertar productos
- 02. Archivologia de Aerotienda
  - Registro de gestiones de pedidos – Aerotienda 342.11
  - Gestión de Inventario Aerotienda
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
  - ⭐ Instructivo Maestro de Aerotienda
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Planificación de CIA
- Normas de Inscripción
- Procedimiento de auditoria de solicitudes de HDI para pago de instructores
- Gestión académica general
- Procedimiento de solicitud de pago de instructores
- Auditoria y actualización de estatus de alumnos
- Procedimiento – Código de vestimenta
- Que debo saber como instructor de RPAS según el MIP 141
- Carta al INAC
- Procedimiento de evaluación a estudiantes
- Proceso de Bienvenida y primer día de clase
- 02. Archivologia de CIA
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- Linea de Cursos Especiales Aerolineas y Oma
  - Diseño para Activar Servicio de Cursos Especiales de Aerolineas y Oma
  - ⭐ Resumen de linea de servicio
- Linea de Crecimiento Profesional
- Linea de servicios
- Linea de Recurrente
- Linea de cursos regulares
- Soporte al usuario
  - Solicitud de vacante
- RAVS importantes
- Estructura del departamento
- Planificacion espejo
- Garantía de calidad – INAC
  - Instructivo de descripción del MIP
- INAC
  - Reportes INAC
    - Reporte Semanal INAC
- Expedientes y documentos
  - Evaluación de dominio a instructores / Evaluacion periodica
  - Declaración jurada
- Gestión de drones
- Registros de CIA
  - Contactos INAC
  - Auditoria de Sistema de Gestión de Vuelo
Modulo de Base Náutica
- Gestión de Servicios Activados – Náutica
- Estadísticas de ventas en Nautica
- Instructivo de operaciones conjuntas (náutica, posada)
- Instructivo (Nautica)
- Instructivo de labores de personal náutica
- GP – Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de Náutica
- Términos y Condiciones Idea Náutica
- 02. Archivologia de Base Nautica
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de OMA
- Proyecto de recuperación de aviones
- 02. Archivologia de OMA
  - Politicas Del Inventario Da La OMA
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Taller creativo
- Procedimiento para realizar Carnets
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo e-learning
- 📚 1. ¿Qué es Base del conocimiento?
- 02. Archivologia de e-Learning
Modulo de servicios activados
- 🏭3️⃣ Diferencia entre Diseñar un Producto y Activar un Producto
- ⭐ Resumen – Gestión General de Servicios Activados
- ⭐ Resumen fase 2 – Activación de servicios
- 12. Reglas Tecnicas de servicios activados
- 02. Archivologia de Servicios Activados
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - ⭐ Instructivo Maestro de Servicios Activados
- Gestión de planificación de servicios
- Gestión de servicios activados
  - Gestión de curso especial
    - Pasos para procesar correctamente un curso especial
    - Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de curso especial
- Activación del servicio
Modulo de Gestión de Trabajo
- RT-27 Gestion de Transporte y Vehiculos
- 01. Archivologia de Gestion de Trabajo
- 02. Estructura Organizativa y Sedes
- 04. Recursos Humanos y Entrenamiento
- 05. Administracion, Compras y Finanzas
- 06. Comunicaciones y Automatizaciones
- 08. Gestion de Trabajo (Procesos Estandares)
Modulo de Garantia de Calidad
- 02. Archivologia de Garantia de Calidad
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Instructivo General de Garantía de Calidad
  - ⭐ Instructivo Maestro de Manuales INAC
- Manual
- Anexos
Modulo de Gestion de Calidad
- 14. Reglas Tecnicas
- 02. Archivologia de Gestion de Calidad
  - Procedimiento para establecer registros de calidad.
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - ⭐ Instructivo Maestro de Gestión de Calidad
- 07. Nomenclatura y Codificación
- 20. Estandares Maestros
Modulo de Gestión de pedidos
- Gestión Académica de Vuelos de Drones (RPA)
- ⭐ Instructivo Filosófico: Paradigma de la Experiencia del Cliente
- Nomenclatura — Gestión de Pedidos (342)
- Instructivo Operativo de la Gestion De Pedidos Y Adquisicion De Consumibles de la OMA
- Descripción del Sistema de Gestión de Pedidos 342
- GV Uso de gestión de pedidos en sistema
- Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de curso regular
- GP – Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de Náutica
- Gestión de pedidos parte 2 – aerotienda
- Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de simulador
- Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de curso especial
- Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de vuelo
- Diseño de Gestion de Pedido
- Diseño – Solicitud de curso especial
- 02. Archivologia de Gestion de Pedidos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
  - ⭐ Instructivo Maestro de Gestión de Pedidos
- Gestión de RPA
Modulo de Coordinación de Ventas
- Procedimientos de supervisión post-venta
- Gestión de pedidos parte 2 – Gestión de simulador
- Conferencia con estudiantes de PPA
- Jefatura
- Procedimiento de auditorias para aceptar ventas como efectivas
- 02. Archivologia de Ventas
  - Lista de aspirantes e interesados
  - Procedimiento para la creación de cotizaciones.
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Referencia: Soporte al Usuario
- Modulo del Vendedor
Modulo de Aero Visual +
- Instructivo de compra de drones FVP
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Aerobar & Bistro
- Procedimiento de Gestion Administrativa (Aerobar)
- 02. Archivologia de Aerobar y Bistro
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de SMS – Nivel CCO
- Descripcion del Modulo de Agentes Inteligentes (IA)
- Instructivo General de Comunicaciones del Ecosistema IDEA
- Gestión de Archivología del SMS
- Fichas de trabajo en SMS
- Gestión de información
- Gestión de soporte al usuario
- Gestión de sistematización y procesos generados del SMS
- Políticas del SMS
- Instrumentos relacionados al SMS
- Estructura del Sistema de Gestión Operacional (SMS)
- Archivador de Manuales de SMS
- Gestión de reportes de SMS (CCO-OMA)
- Procedimiento de Ingreso de Combustible
- Gestión de Bibliotecas
- Interfaz de SMS
- 172-N Procedimientos de calidad – Procedimiento creación y difusión de Información estándar
- 02. Archivologia de SMS
  - Inspección SMS Núcleos- Lista de chequeo de recaudos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Gerencia
- RT-27 Gestion de Transporte y Vehiculos
- Proyecto en Desarrollo: Cerebro de Comunicaciones
- Alta gerencia
- COO
- Estructura Direccion de procesos
- Elaboración del Perfil humano del empleado
- Supervisión y Evaluación de trabajo a empleado
- 02. Archivologia de Gerencia
  - Registro de personal directivo (965)
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Instructivo de Gerencia: Aplicacion y Cumplimiento de Reglas Tecnicas
- Diseño de Procesos
- Identidad y Estrategia
- Convenios y Relaciones
Modulo de Gestión de Vuelo de instrucción (aviones)
- 02.1 Archivología de aviones
- 02. Archivologia de Gestion de Vuelo de Instruccion
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - GV – Procedimiento – Gestión de hospedaje.
- Soporte y satisfacción del cliente de gestión de vuelo
- Soporte y satisfacción del cliente
  - Sala Privada (VIP)
- Logística, Compras y Suministros
  - Instructivo de Logística y Transporte Estudiantil
- Estándar premium de gestión de vuelo
- Gestión de Publicidad y Promoción
  - Bautizo de PPA primer vuelo solo
- Gestion de Simulador y teoría personalizada
- Expedientes Documentos y Registros
- Politicas
- Gestion de mantenimiento de aviones
Modulo de Coordinación de sede
- Barquisimeto
- Caracas
  - ☂️ Archivologia de Sede Caracas
  - ⭐Estructura de trabajo de sede de operaciones Caracas/Metropolitano
- Charallave
  - Estructura de Sede Charallave (1015.11)
  - ☂️ Archivologia de Sala de Pilotos Charallave
- Maracaibo
- Margarita
  - Estructura de Sede Margarita (1015.11)
  - ☂️ Archivologia de Sede Margarita
- San Cristobal
- Valencia
- 01. Archivologia de Coordinacion de Sede
- 02. Generalidades e Instructivo Maestro
- 03. Administración de sede
- 04. Registros de Sede
  - Contactos INAC
  - Auditoria de Sistema de Gestión de Vuelo
Modulo de Diseño de productos y servicios
- 03. Catálogos e Instructivos de Catálogos
- 02. Archivologia de Diseno de Productos y Servicios
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
  - Gestión los Grupos de WhatsApp de cursos especiales
  - Estudio de los procesos de trabajo
- Especificaciones privadas de Diseño de producto
- Guia de diseño de producto
- Expedientes y documentos de diseño
  - Declaración jurada
Modulo de Gestión de CCO
- Normas de Limpieza
- Instructivo de Limpieza para el CCO
- Reporte de almuerzo
- 02. Archivologia de CCO
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Gestión Juridica
- RT-07: Regla Técnica de Contratos y Convenios
- 02. Archivologia de Gestion Juridica
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Gestion Documental y Archivo
- 03. Recursos Humanos y Roles
- 04. Administracion y Finanzas
- 05. Comunicaciones y Automatizaciones
  - Tabla: Contratos Legales
- 06. Gestion de Calidad y Auditoria
- 07. Flujos de Trabajo (Procesos)
- 08. Registros, Expedientes y Bitacoras
Modulo de Operaciones Múltiples
- 02. Archivologia de Operaciones Multiples
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- Jefatura
  - Supervisión del departamento de operaciones múltiples
- Mantenimiento
  - 5OP Para Reportar fallas con el servicio de Internet Thundernet
- Registros
Modulo de Administración
- Inversión
  - Estrategias de Capitalización y Acceso a Mercados de Crédito en Estados Unidos
- 02. Archivología de Administrativos
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- Jefatura
- Programas de trabajo
- Analisis y reportes
- Contabilidad y Documentos de Empresa
  - Actas de asambleas anuales
- Registros de administración
- Registros de RRHH
- Sistemas administrativos
- Procedimientos de egresos
- Recursos Humanos
- Registros
Modulo de Mercadeo
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- 02. Archivología de Mercadeo
  - Mercadeo – Instructivo – Lista de chequeo para validar contenido
- 03. Procedimientos de Mercadeo
- 04. Especificaciones de Diseño
- 05. Reglas Técnicas y Políticas
- 06. Calendarios
- A. Estrategia Orgánica y Redes
- B. Producción Audiovisual y Diseño
- C. Campañas y Publicidad Paga
- D. Especificaciones por Servicio
Modulo de TIC
- Instructivo: Conectar Softr con Claude Desktop (MCP)
- 02. Archivologia de TIC
  - Orden del servidor – Carpeta de diseño
- 01. Generalidades e Instructivo Maestro
- Gestión de wordspress y servidor web
- Diseño de Automatizaciones
Modulo de Soporte al Usuario
- 01. Descripción General del Módulo
- 02. Gestión e Instructivos de Trámites
- 03. Diseño y Gestión de Términos y Condiciones
- 04. Gestión de Trámites y Soportes GV
- 05. Soporte Elevado al Cliente de Diseño
  - Procedimiento para el reingreso de alumnos a cursos personalizados
  - Procedimiento de soporte elevado al cliente
- 06. Impulso del Sistema de Soporte
- 07. Diseño del Manual del Usuario
- 08. Diseño de la Zona de Pilotos
- 09. Diseño de Información General
- 10. Diseño de la Aerotienda
  - Generalidades del Diseño de la Aerotienda
- 11. Registros
  - Reporte académico

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