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Mercadeo – Especificación – Bistró

– Procedimiento – Especificaciones de diseño – Bistró

Módulo de Mercadeo — Especificaciones de Diseño Visual

# Especificaciones de diseño – Bistró
– [Home](https://produccion.aeroidea.net/)/[Centro de soporte](https://produccion.aeroidea.net/Centro-de-soporte/)/[Mercadeo de producto](https://produccion.aeroidea.net/kb-sections/area-de-produccion-de-idea/planificacion/mercadeo/mercadeo-de-producto/)/**Especificaciones de diseño – Bistró**
Tabla de contenidos

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# Publicidad
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## Generalidades
Mantenemos un tema aeronáutico sutil y elegante para quienes son del medio. Somos un sitio de esparcimiento acogedor y visualmente atractivo, caracterizado por mantener siempre ricos aromas, un juego de luces dinámico y una curaduría musical que siempre da en el clavo. Además, nos posicionamos con total autoridad en la gastronomía local: **somos los mejores realizando nuestros platos de almuerzo, somos de otro nivel y verdaderos expertos en la preparación de cochino frito y pollo frito**.
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## Identidad de redes sociales
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### **Plataformas Oficiales a utilizar:**
– Playlist de YouTube (Exclusivo para registro de eventos)
– Instagram
– Facebook
– TikTok
– Google My Business
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### **Reglas de Publicación Orgánica:**
– **Presencia Semanal Obligatoria:** Se debe subir contenido semanalmente de las actividades del local (almuerzos, eventos, promociones) y publicarse/adaptarse en **todas** las redes sociales mencionadas para mantenerlas siempre activas.
– **Playlist de YouTube:** Se debe crear y alimentar constantemente una lista de reproducción (Playlist) en nuestro canal de YouTube dedicada exclusivamente a mostrar el ambiente de nuestros eventos, noches de karaoke y celebraciones y que de esa manera lo puedan utilizar los vendedores.
– **Contenido principal a abarcar:** Juegos de Cardenales, Champions, Barca/Madrid, Cupones, Concursos, Temáticas y comidas.
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### Lista de categorias de Publicaciones Orgánicas
Para mantener nuestras redes sociales activas, humanas y atractivas sin depender solo de la publicidad paga, el equipo debe generar constantemente esta lista de contenidos orgánicos con referencias de sistema 5555:
1. **Detrás de escena culinario:** Videos cortos (Reels/TikToks) mostrando la preparación de nuestro pollo frito y cochino frito, demostrando por qué somos los mejores.
2. **Testimonios Reales:** Clientes (adultos y oficinistas) disfrutando su almuerzo, dando su opinión genuina en cámara.
3. **Cartelera Deportiva:** Gráficos y videos anunciando los juegos de la semana (Cardenales, Champions, Barça, Real Madrid) recordando siempre las cotufas de cortesía.
4. **Contenido de Fidelidad:** Publicaciones explicando cómo usar la tarjeta de sellos, la ruleta de premios y cómo participar en los viajes para nuestra posada en la playa.
5. **Cobertura de Entretenimiento (Historias/Reels):** Grabaciones del ambiente en vivo durante las noches de despecho, karaoke, micrófono abierto y talento en vivo.
6. **Concursos y Cupones:** Dinámicas exclusivas para premiar a nuestros seguidores recurrentes.
7. **El Rostro del Bistró:** Fotos y videos de nuestro personal de atención al cliente sirviendo con una sonrisa, resaltando el valor humano de nuestro servicio.
8. **Videos de Humor (Trends):** Recrear situaciones divertidas y en tendencia adaptadas a nuestro bistró utilizando los guiones y referencias estructuradas en nuestro sistema 5555.
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## Anuncios pagos
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### Temas en anuncios pagos
1. **Sport bar:  **El sitio ideal, grandes tvs, suscripciones premium, para disfrutar de:
– **Cardenales:** Donde siempre se pueden ver los juegos de cardenales de Lara vistiendo iluminándonos de color rojo.
– **Barca/Madrid:** Otros juegos son los del Barca y Real Madrid.
– **Champions:** y los juegos de la champions. Siempre que hay juego se ofrece como cortesía cotufitas.
2. **Delivery + testimonio: **Se brinda un excelente servicio hasta altas horas de la noche.
3. **Bar: **Variedad de bebidas y combos.
4. **Eventos privados + testimonio: **Se puede reservar exclusivamente para empresas, cumpleaños, etc.
5. **Almuerzos** + testimonio: Pollo y cochino frito son nuesta especialidad y somos expertos en ello.
6. **Cenas + testimonio:** Hamburguesa y pepitos son los platos estrellas.
7. **Especialistas en pollo y cochino frito**+ testimonio
8. **Fidelidad: **Compra y obtén tarjeta de sellos, juega en nuestra ruleta, participa en viajes para nuestra posada en la playa, cupones de descuento, entre otros.
9. **Talento vivo y kareoke** + testimonio: talento vivo, karaoke de despecho, noches temáticas, y los juegos más divertidos.
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### Lista de categorias de anuncios pagos
Toda la estrategia de diseño, contenido orgánico y publicidad paga debe girar en torno a estos pilares. **Importante:** Para los anuncios (especialmente almuerzos y cenas), se debe priorizar el **contenido humano**: usar testimonios reales, clientes comiendo, personal interactuando y voces en off (humanas) que conecten con la audiencia.
1. Servicio de Almuerzo (Pollo y cochino frito):
– _Enfoque:_ **«Somos otro nivel con nuestros platos de pollo frito y cochino frito».**
– _Visual:_ Contenido muy humano, gente adulta/oficinistas disfrutando su comida, platos humeantes.
– Tipo testimonio POV
2. Servicio de Cenas:
– _Enfoque:_ Platos rápidos y contundentes (Hamburguesas y pepitos).
– _Visual:_ Ambiente más joven, relajado y dinámico.
– Tipo testimonio POV
3. Noches de Despecho, Karaoke & Sport Bar (Entretenimiento):
– **Enfoque Visual:** Grandes pantallas, ambiente vibrante y clientes disfrutando.
– **Deportes:** Promocionar fuertemente las transmisiones premium.
– _Béisbol:_ Juegos de los Cardenales de Lara (usar temática de iluminación roja en el local y en los diseños).
– _Fútbol:_ Juegos de la Champions League, FC Barcelona y Real Madrid.
– **Entretenimiento:** Talento en vivo, micrófono abierto y clientes cantando o disfrutando del ambiente.
1. Alquiler del Local (Eventos Privados)
– **Capacidad:** Promocionar exclusividad para grupos de **hasta 80 personas**.
– **Enfoque Visual:** Fotos del local decorado para eventos, grupos celebrando, layout del mobiliario.
– **Público Objetivo:** Celebraciones de cumpleaños, eventos corporativos, reuniones de empresas, fiestas privadas y encuentros religiosos.
2. Servicio de Delivery
– **Enfoque Visual:** Empaques impecables, rapidez, comida llegando en perfecto estado.
– **Mensaje:** Enfatizar el «servicio excelente hasta altas horas de la noche». Ideal para los antojos nocturnos o para quienes ven los juegos desde casa.
3. General
– Todo lo anterior
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### Estructura de Campañas Pagas (Google & Meta Ads)
Aplicar los preceptos generales de publicidad y el sistema 5555 para la generación de anuncios. Aplicar contenido con presencia humana y testimonios.
**Objetivo de CampañaPúblico Objetivo (Target)Anuncio 1Anuncio 2Anuncio 3Almuerzos**Adultos medios, oficinistas, familias, trabajadores locales.Video: Testimonio probando el Cochino FritoReel: «Somos otro nivel en Pollo Frito» con voz en off humanaOferta de combos ejecutivos / almuerzos**Cenas**Público más joven, universitarios, parejas, grupos de amigos.Carrusel: Primeros planos de Hamburguesas y PepitosVideo dinámico: Clientes cenando y compartiendoPromo: Combos de cena + bebida**Noches de Despecho & Karaoke**Adultos jóvenes, grupos de amigos, fanáticos del deporte.Cartelera semanal: «Noche de despecho y Karaoke»Video: Gente cantando / Ambiente de estadio con cotufas gratisPromo: Tragos + Talento en Vivo**Alquiler de Local**RRHH de empresas, organizadores de eventos, cumpleañeros.Galería: El local configurado para eventos corporativosVideo: Testimonio real de un cumpleaños exitosoGráfico: «Reserva tu fecha: Hasta 80 personas»**Delivery Nocturno**Noctámbulos, gamers, personas en casa.Gráfico: «Llegamos hasta altas horas» + MenúVideo: Repartidor entregando el empaque seguroPromo: Descuento pidiendo por WhatsApp
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## Albums
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# Landing Page
**URL Principal:** [`app.aeroidea.net/1000-catalogo-de-bistro`](https://app.aeroidea.net/1000-catalogo-de-bistro)
Este enlace funciona como nuestra vitrina principal y menú digital interactivo. Es el eslabón central de nuestra estrategia de ventas. El equipo de diseño, marketing y ventas debe gestionar esta página bajo las siguientes normativas:
**1. Organización por Pilares Comerciales:** La página debe mantener siempre categorizados nuestros servicios principales, asegurando que cada uno tenga sus recursos completos y funcionales:
– **Comida y Bebidas de Bistró Barquisimeto:** Para promover nuestros almuerzos (nuestra autoridad en pollo y cochino frito), cenas y delivery.
– **Alquiler de Local:** Orientado a reservas de hasta 80 personas para cumpleaños, empresas, etc.
– **Eventos:** Noches de despecho, talento en vivo y karaoke.
**2. Actualización de Enlaces Externos (Multimedia):** Cada sección del catálogo cuenta con 3 botones fundamentales que el equipo debe mantener actualizados de manera rigurosa:
– **Brochure PDF:** El menú de precios o los paquetes de alquiler deben ser actualizados por diseño cada vez que haya un cambio. _Jamás debe haber un enlace roto o con precios desactualizados._
– **Álbum de Fotos (Google Photos):** Cada vez que se realice un evento exitoso, se saque un nuevo plato, o el local tenga una nueva decoración/iluminación, el encargado debe subir las mejores fotos a los álbumes enlazados (Ej: álbum de eventos `https://photos.app.goo.gl/Z8N9ZTiWhMMeTszj8`). Esto mantiene el catálogo «vivo» y atractivo visualmente.
– **Video Comercial:** Se debe enlazar nuestro mejor material publicitario (con testimonios y voces humanas) a cada respectivo botón de video para ayudar al cliente a tomar la decisión de compra rápida.
**3. Sinergia con Atención al Cliente:** Ventas y atención al cliente utilizarán exclusivamente este link ([`app.aeroidea.net/1000-catalogo-de-bistro`](https://app.aeroidea.net/1000-catalogo-de-bistro)) al momento de enviar información manual a los prospectos vía WhatsApp o Instagram. De esta forma unificamos el tráfico en nuestra web.
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# Chatbot
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## Configuración de chatfuel
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### Generalidades
El chatbot de Chatfuel será la columna vertebral de nuestra atención digital. Su objetivo es funcionar como un asistente integral de ventas capaz de **hacerlo todo al momento de responder**. Debe estar configurado para contestar de manera autónoma, rápida y precisa cualquier pregunta sobre precios, menú, horarios, disponibilidad para alquileres de local y gestión de delivery, sin necesidad de intervención humana inmediata.
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### 1. El problema de los «Enlaces Externos» (PDFs y Fotos)
Actualmente, la página principal (`app.aeroidea.net/…`) funciona como un **índice de botones**.
– **Riesgo para Chatfuel:** Si Chatfuel solo rastrea la URL que le diste, verá texto como «Brochure PDF» o «Álbum de fotos», pero **no podrá leer el contenido dentro de esos PDFs o imágenes** automáticamente a menos que el sistema de Chatfuel permita específicamente «File Upload» de esos documentos.
– **Solución:** Para que Chatfuel sea brillante respondiendo sobre el menú, deberías extraer el texto del PDF y pegarlo directamente en la sección de «Knowledge Base» (Base de Conocimientos) de Chatfuel o asegurarte de que el texto esté visible en el HTML de la página, no solo dentro de un archivo descargable.
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### 2. Estructura Semántica (HTML)
La página utiliza una estructura limpia, lo cual es bueno. Las IAs como la de Chatfuel prefieren texto plano estructurado.
– **Puntos a favor:** El uso de títulos claros (Comida y bebidas, Alquiler de local) ayuda a la IA a categorizar la información.
– **Puntos en contra:** Hay poca «densidad de información». Para que una IA responda bien, necesita contexto. Si un usuario pregunta: _“¿Tienen opciones vegetarianas?”_, la IA no sabrá responder solo con la palabra «Brochure». Necesita que el contenido del brochure esté indexado.
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### 3. Recomendaciones para «Optimizar para Chatfuel»:
Si quieres que el bot de Chatfuel funcione perfectamente con este enlace, te sugiero estos ajustes en la web:
1. **Texto Desplegado:** En lugar de solo poner un botón de «PDF», pon un resumen del menú o los servicios clave en formato de texto directamente en la página.
2. **FAQ Integrado:** Añade una sección de «Preguntas Frecuentes» en el pie de esa misma página. Chatfuel lo absorberá de inmediato y podrá responder sobre precios, horarios y ubicación sin «alucinar».
3. **Metadatos:** Asegúrate de que las etiquetas `alt` de las imágenes y los títulos de los botones sean descriptivos (ej: «Botón para ver Menú de Hamburguesas y Precios»).
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### Veredicto:
**¿La configuración es apropiada?** Parcialmente. Es buena para que un humano haga clic, pero es **insuficiente** para que una IA de Chatfuel responda preguntas detalladas sobre los platos o precios actuales, porque esa información está «escondida» dentro de archivos externos (PDF/Google Photos).
**Sugerencia de prueba:** Configura Chatfuel para leer la URL y luego hazle una pregunta específica: _“¿Cuál es el precio del servicio de Piloto o qué incluye el menú de bistró?”_. Si el bot responde «No tengo esa información», confirma que no puede entrar a los archivos adjuntos.

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